亞馬遜為什么越賺錢越裁員 AI轉(zhuǎn)型下的戰(zhàn)略重組

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2025-11-04 16:35:50 新浪財(cái)經(jīng)

亞馬遜為什么越賺錢越裁員！最近，全球電商巨頭亞馬遜宣布計(jì)劃裁減約1.4萬(wàn)名公司職員，這是自2020年以來(lái)科技行業(yè)最大的裁員規(guī)模。有趣的是，亞馬遜的業(yè)績(jī)并不差。根據(jù)其第三季度財(cái)報(bào)，凈銷售額增長(zhǎng)12%至1802億美元，凈利潤(rùn)為212億美元，同比增長(zhǎng)了38.6%。

盡管業(yè)績(jī)出色，亞馬遜仍決定裁員，這反映了科技巨頭在AI浪潮下的焦慮：不變革，就被革命。此次裁員并非簡(jiǎn)單的節(jié)流，而是一場(chǎng)精心布局的戰(zhàn)略重組。雖然亞馬遜全球員工總數(shù)約154萬(wàn)，但其中公司職員僅約35萬(wàn)，其余大多是一線倉(cāng)儲(chǔ)與物流員工。因此，此次裁員主要針對(duì)中后臺(tái)崗位，目的是精簡(jiǎn)架構(gòu)、提升整體人效。亞馬遜人力體驗(yàn)與技術(shù)高級(jí)副總裁貝絲·加萊蒂在內(nèi)部信中表示，這次調(diào)整旨在“減少層級(jí)、去除管理冗余，并將資源集中于公司最關(guān)鍵的押注領(lǐng)域”。

自2022年以來(lái)，亞馬遜已累計(jì)裁減超過(guò)2.7萬(wàn)人，加上本次的1.4萬(wàn)人，裁員總數(shù)已突破4萬(wàn)。這一收縮被視為對(duì)疫情期間過(guò)度擴(kuò)張的結(jié)構(gòu)性回調(diào)。當(dāng)時(shí)線上需求激增，亞馬遜全球員工數(shù)一度膨脹至約160萬(wàn)。如今市場(chǎng)回歸常態(tài)，冗余的成本壓力逐漸顯現(xiàn)。GlobalData董事總經(jīng)理Neil Saunders認(rèn)為，亞馬遜實(shí)力依舊強(qiáng)勁，但在全球市場(chǎng)收緊、基礎(chǔ)成本上升的背景下，公司必須主動(dòng)作為，以維持利潤(rùn)的健康增長(zhǎng)。

放眼整個(gè)科技行業(yè)，亞馬遜的裁員行動(dòng)并非孤例。今年以來(lái)已有216家科技公司累計(jì)裁撤近10萬(wàn)個(gè)崗位。微軟在今年7月裁員約9000人，Meta也裁掉了其超級(jí)智能實(shí)驗(yàn)的約600名員工。這些幾乎同步發(fā)生的人員調(diào)整，共同指向一個(gè)事實(shí)：科技行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型。

AI的飛速發(fā)展與激烈競(jìng)爭(zhēng)是亞馬遜此番調(diào)整的根本動(dòng)因。亞馬遜CEO安迪·賈西今年6月曾預(yù)警，隨著AI技術(shù)普及，“公司部分崗位需求將自然減少，而新的技能崗位將不斷產(chǎn)生”。亞馬遜在組織上做“減法”，但在AI布局上做起了“加法”。今年第二季度，亞馬遜資本支出高達(dá)314億美元，其中大部分流向了AI基礎(chǔ)設(shè)施。公司明確表示，下半年仍將繼續(xù)加大投入。

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