11月4日,“餓了么APP更名為淘寶閃購”話題沖上熱搜。網(wǎng)友稱餓了么APP最新內(nèi)測(cè)版本(12.0.1)已更名為“淘寶閃購”,標(biāo)語為“外賣放心點(diǎn),美食準(zhǔn)時(shí)達(dá)”。目前該版本處于灰度測(cè)試階段,僅對(duì)部分用戶開放體驗(yàn)。測(cè)試期間,部分用戶可以通過“淘寶閃購”體驗(yàn)餐飲外賣及日用百貨等即時(shí)配送服務(wù)。餓了么配送運(yùn)力已全面承接淘寶閃購訂單,覆蓋更多品類。
上海多名外賣小哥自10月起已更換工作服,從原來的藍(lán)色改為橙色加黑色配色。有站點(diǎn)在10月中旬就更換了工作服,而其他站點(diǎn)則在10月底完成更換。某站點(diǎn)一名外賣小哥表示,站點(diǎn)兩百多名小哥已全部換好新工作服并外出接單。
此次調(diào)整僅為名稱變更,用戶消費(fèi)權(quán)益和數(shù)據(jù)隱私政策均保持不變,配送運(yùn)力正常運(yùn)轉(zhuǎn),商家數(shù)量以實(shí)際體驗(yàn)為準(zhǔn)。今年4月30日,阿里推出淘寶閃購,該業(yè)務(wù)由淘寶天貓旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”升級(jí)而來,在淘寶APP首頁以“閃購”一級(jí)流量入口展示,首日上線50個(gè)城市,5月6日推廣至全國。
淘寶閃購自落地起便與餓了莫深度協(xié)同:雙方聯(lián)合補(bǔ)貼消費(fèi)者、餓了么供給全面開放、共享騎手資源。淘寶閃購得益于淘寶即時(shí)零售能力沉淀與餓了么社會(huì)化倉配、即時(shí)履約等成熟能力。此后,餓了么持續(xù)“輸血”及阿里補(bǔ)貼推動(dòng)淘寶閃購快速增長。今年8月,其日訂單峰值達(dá)1.2億單,周日均訂單量8000萬單,月度交易買家數(shù)3億,較4月增長200%。阿里巴巴中國電商事業(yè)群CEO蔣凡提到,淘寶閃購在規(guī)模和心智上的階段性目標(biāo)超預(yù)期實(shí)現(xiàn),長期將追求行業(yè)領(lǐng)先效率;同時(shí)計(jì)劃引入天貓品牌線下門店入駐,預(yù)計(jì)未來百萬家品牌線下門店加入,三年內(nèi)閃購及即時(shí)零售為平臺(tái)帶來1萬億交易增量。
對(duì)于餓了么的戰(zhàn)略價(jià)值,蔣凡表示,餓了么近年進(jìn)步體現(xiàn)在基礎(chǔ)能力建設(shè),淘寶閃購的短期快速發(fā)展正是餓了么能力的體現(xiàn),二者整合為阿里投資遠(yuǎn)近場(chǎng)結(jié)合提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年雙11期間,阿里加快電商與即時(shí)零售的遠(yuǎn)近場(chǎng)融合,將二者納入“大消費(fèi)”全盤謀劃,即時(shí)零售進(jìn)一步承接“到店、到倉取貨”“到家配送非餐飲訂單”等新任務(wù)。外界也在關(guān)注阿里對(duì)遠(yuǎn)近場(chǎng)結(jié)合的戰(zhàn)略野心及協(xié)同能力。