通過網(wǎng)絡(luò)自媒體賬號(hào)，“惡意挑動(dòng)群體極端對(duì)立、宣揚(yáng)暴力戾氣等負(fù)面情緒”，成為一些網(wǎng)紅博眼球漲粉的伎倆，這種為了流量不擇手段甚至涉嫌違法犯罪的營(yíng)銷操弄，早已飽受詬病。百萬網(wǎng)紅博主戶晨風(fēng)的標(biāo)簽言論是，你是“蘋果人”還是“安卓人”，以此惡意制造社會(huì)對(duì)立，收割流量牟利。近日，其在多個(gè)平臺(tái)的賬號(hào)被封禁。

“蘋果人還是安卓人”

網(wǎng)紅惡意制造對(duì)立

擁有百萬粉絲的網(wǎng)紅博主戶晨風(fēng)，從展示跨國(guó)消費(fèi)差異到制造階層對(duì)立，戶晨風(fēng)以“蘋果、安卓論”收割流量，終因突破監(jiān)管紅線，9月20日，他在多個(gè)平臺(tái)的賬號(hào)被封禁，內(nèi)容被清空，隨后賬號(hào)被徹底注銷。

一個(gè)人使用什么品牌的手機(jī)，或者習(xí)慣哪種手機(jī)操作系統(tǒng)，

本身只是消費(fèi)習(xí)慣問題，但是在

戶

晨風(fēng)的精心設(shè)計(jì)下，卻變成了區(qū)別身份檔次的標(biāo)識(shí)。

為了博取眼球、吸引流量，戶晨風(fēng)在他的視頻和直播中構(gòu)建了一套以“蘋果/安卓”為核心的極端話語(yǔ)體系。比如，“蘋果人”就是“精英階層”，特征包括使用iPhone手機(jī)、駕駛特斯拉汽車、在山姆會(huì)員店消費(fèi)?！鞍沧咳恕眲t被貶為“底層群體”，特征包括使用安卓手機(jī)、購(gòu)買國(guó)產(chǎn)商品、逛菜市場(chǎng)等。

北京航空航天大學(xué)法學(xué)院副教授趙精武：

戶晨風(fēng)多次在網(wǎng)絡(luò)空間公然發(fā)布對(duì)立性言論，引發(fā)了巨大的社會(huì)爭(zhēng)議，相較于柴懟懟，戶晨風(fēng)的行為更值得警惕。戶晨風(fēng)的行為在外人看來，可能僅僅是在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)表個(gè)人見解，吸引用戶關(guān)注，但是倘若仔細(xì)觀察他發(fā)布的各種網(wǎng)絡(luò)評(píng)論，經(jīng)常以“蘋果人精英”“安卓人底層”等毫無關(guān)聯(lián)的群體性標(biāo)簽，挑起網(wǎng)民的認(rèn)知對(duì)立。

專家認(rèn)為，戶晨風(fēng)這種大肆輸出所謂“安卓人”“蘋果人”的做法，本質(zhì)是通過制造尖銳對(duì)立議題、煽動(dòng)群體間情緒、販賣焦慮，來吸引眼球和流量，最終目的是實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

北京師范大學(xué)新媒體傳播研究中心主任張洪忠：

應(yīng)該從效果的角度來設(shè)立分級(jí)管理的機(jī)制，哪些言論、哪些方面的內(nèi)容我們是要嚴(yán)禁的，哪些方面我們是要允許的，這樣整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)空間就會(huì)成為包容而有序的空間。

北京航空航天大學(xué)法學(xué)院副教授趙精武：

下一步，還應(yīng)當(dāng)從多元共治的角度出發(fā)，包括引導(dǎo)平臺(tái)完善優(yōu)化推薦算法和審核機(jī)制，督促平臺(tái)履行管理責(zé)任，鼓勵(lì)更多主流媒體發(fā)聲，積極發(fā)揮輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用，更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息傳播方式，共同營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境。

編造散布公共領(lǐng)域謠言

易造成公眾恐慌應(yīng)予從嚴(yán)查處

如果說為了流量，故意挑動(dòng)社會(huì)對(duì)立情緒，制造販賣的是焦慮，那惡意編造、散布公共領(lǐng)域的謠言危害就極其嚴(yán)重，可能會(huì)造成一定的社會(huì)恐慌，這些謠言有的虛構(gòu)散布災(zāi)情、險(xiǎn)情、警情，有的炮制傳播經(jīng)濟(jì)金融、社會(huì)民生、公共政策等領(lǐng)域的虛假信息等。

日前，公安部網(wǎng)安局公布了3起網(wǎng)絡(luò)謠言典型案例，其中一起是民生領(lǐng)域的：牡丹江公安機(jī)關(guān)在工作中發(fā)現(xiàn)，一則“提示電價(jià)調(diào)整了，取消谷峰計(jì)價(jià)改成分段計(jì)價(jià)，電費(fèi)漲價(jià)了”的信息在本地互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)傳播。

該信息涉及老百姓日常生活，誤導(dǎo)大量網(wǎng)民關(guān)注和討論。

牡丹江市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)馮旭?。?/p>

我們經(jīng)核實(shí)發(fā)現(xiàn)，牡丹江晨報(bào)已對(duì)此信息進(jìn)行了辟謠。經(jīng)工作，我們找到該信息的首發(fā)者以及大量傳播者，他們?cè)诰W(wǎng)上看到以后，未經(jīng)核實(shí)就轉(zhuǎn)發(fā)到了工作群、家庭群等微信群中。

公安機(jī)關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，姚某在網(wǎng)上無意間發(fā)現(xiàn)此條謠言信息后，未經(jīng)核實(shí)，將此信息轉(zhuǎn)至工作群，后又導(dǎo)致大量傳播。

姚某等人最終因散布謠言的違法行為被公安機(jī)關(guān)依法予以行政處罰。

類似這樣的公共領(lǐng)域的謠言還很多，比如今年8月，一條“寧夏特大洪水災(zāi)情”的短視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議，視頻中出現(xiàn)大量房屋被洪水沖塌、牛羊被沖走的畫面，該視頻還用“養(yǎng)殖戶損失慘重”“今天發(fā)洪水很可怕”等標(biāo)題，吸引網(wǎng)友的關(guān)注。

寧夏中衛(wèi)市中寧縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)李彥琴：

我們工作監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)視頻內(nèi)容涉及多個(gè)地方的洪澇災(zāi)害，內(nèi)容有“上百頭牛”，還有“大卡車”，還有“房屋被洪水沖走”，還有一些就是“地面塌陷孩子哭喊”等。

警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，真相是中寧縣當(dāng)時(shí)遭遇持續(xù)強(qiáng)降雨天氣，部分地區(qū)引發(fā)洪澇險(xiǎn)情。

涉案當(dāng)事人周某為了博取眼球和流量，通過網(wǎng)絡(luò)下載了多個(gè)有關(guān)洪澇災(zāi)害的視頻進(jìn)行拼接而成。

寧夏中衛(wèi)市中寧縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)李彥琴：

我們通過進(jìn)一步核查發(fā)現(xiàn)，他發(fā)布的兩段視頻里面有涉及國(guó)外的視頻，疑似由AI合成的。

警方最后對(duì)周某依法處以行政拘留六日的處罰。

公共領(lǐng)域的謠言五花八門，還有關(guān)于食品安全的，比如造謠某品牌冰激凌“含致癌物”的，造謠“大批死豬肉疑似用于制作火腿”的。還有金融房地產(chǎn)等領(lǐng)域的，比如今年上半年上海網(wǎng)信、公安等部門就對(duì)罔顧事實(shí)，發(fā)布“上海市中心房?jī)r(jià)要崩了”“上海樓市崩盤倒計(jì)時(shí)”等“標(biāo)題黨”不實(shí)信息的98個(gè)違規(guī)自媒體賬號(hào)，予以階段性禁言處置。

警方對(duì)這些謠言查處后都發(fā)現(xiàn)，謠言制造、散布者的目的，幾乎都是為了博取眼球、吸引流量。

北京師范大學(xué)法學(xué)院教授劉德良：

散布災(zāi)情險(xiǎn)情這些公共領(lǐng)域的謠言危害是相當(dāng)大的，這樣的謠言很容易造成公眾的恐慌，進(jìn)而導(dǎo)致社會(huì)秩序的混亂。

對(duì)于這樣的謠言，依照互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法、網(wǎng)絡(luò)安全法，平臺(tái)是負(fù)有相應(yīng)的監(jiān)管義務(wù)的。在大數(shù)據(jù)人工智能時(shí)代，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)充分利用人工智能技術(shù)，對(duì)謠言進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤監(jiān)測(cè)，及時(shí)采取有效的措施，防止這些謠言進(jìn)一步擴(kuò)大，從而減小危害。

專家解釋，對(duì)于故意制造、散布謠言的人，公安機(jī)關(guān)可以按照治安管理處罰法、網(wǎng)絡(luò)安全法和刑法的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)謠言的危害程度來追究造謠者的相應(yīng)法律責(zé)任，包括行政處罰甚至刑事處罰；

平臺(tái)如果沒有履行相應(yīng)的監(jiān)管義務(wù)，網(wǎng)信主管部門可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法、網(wǎng)絡(luò)安全法有關(guān)規(guī)定，依法追究平臺(tái)的法律責(zé)任。

專家提示，作為普通公眾，獲取信息要優(yōu)先選擇官方機(jī)構(gòu)、主流媒體，避免依賴自媒體或非權(quán)威渠道，那些不符合常識(shí)、使用夸張?jiān)~匯或敘事混亂的內(nèi)容多為謠言，未經(jīng)核實(shí)不要隨意轉(zhuǎn)發(fā)，減少參與謠言傳播鏈條的可能性。