石遙長期在同一家旗艦店購買同一款貓糧,今年“雙十一”期間到手價為332.6元,她對比了近一年的訂單發(fā)現,6月底同款到手價為325.88元,5月底為289.84元,3月底為313.79元,“價格忽高忽低,多少錢買到全憑運氣,沒想到‘雙十一’期間竟然是全年最貴。”
有著十多年電商運營經驗的李旺,辭職后在兩個電商平臺開店創(chuàng)業(yè)。他告訴新京報記者,“雙十一”活動期間,備受爭議的先漲后降與平臺規(guī)則和店鋪的運營策略有關。
“平臺活動頻繁,但活動力度不同,就會導致商品的價格產生波動?!崩钔f。
另一名在某電商平臺經營店鋪超過十年的商家王雪在接受新京報記者采訪時表示,平臺要求商家報名“雙十一”活動時商品的標價不得高于校驗期內價格。所謂校驗期價格是指近日規(guī)定時間段內商品的最低標價。
王雪透露,有些商家平時會使用打折工具(優(yōu)惠券)等,在活動期前將其取消,以便將最低價留到“雙十一”。
值得注意的是,對于一些有成本波動的品類,平臺給予部分商家價格調整的空間。根據李旺提供的“雙11現貨商品操作權限表”,對于新車/二手車、保險、黃金首飾(新)、海鮮/水產品/制品、新鮮水果、生活鮮花等類目商品,允許在2025-09-2312:00:00至2025-11-1423:59:59內向上/向下調整活動價。
李旺提供的某平臺部分可以調整價格的品類。受訪者供圖
而對于非上述品類價格的調整,李旺表示,“這就是具體公司的問題了?!?/p>
關于價格的套路不止于此。
根據電商平臺發(fā)布的價格管理規(guī)則,價格分為銷售價格、成交價、普惠券后價等。其中,銷售價格指頁面標價。李旺告訴新京報記者,標價就是商家報名“雙十一”活動的價格。“雙十一”期間,所有的優(yōu)惠活動都是在“標價”的基礎上進行。
市場監(jiān)管總局發(fā)布了“雙十一”合規(guī)提示,強調平臺需嚴格落實主體責任,確保商家信息的真實性和有效性。所有規(guī)則應公開透明,禁止“二選一”和“大數據殺熟”等違法行為
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