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今年雙11,大主播痛失“最低價” 頭部直播間失去低價優(yōu)勢

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2025-11-13 00:42:50  界面新聞

11月11日,2025年雙十一接近尾聲。外界普遍認為雙十一的存在感越來越低了。

作為購物節(jié)的主要渠道之一,直播間的格局也不同于以往。從2023年開始,超級主播格局日趨穩(wěn)定,頭部直播賬號逐步減少。今年活躍在榜單前列的頭部主播更是寥寥無幾。

截至發(fā)稿,頭部MCN、主播均未發(fā)布雙十一戰(zhàn)報。抖音雙十一熱賣榜單中第一名為“與輝同行”,第二名為賈乃亮賬號,第三名則為“新疆和田玉老鄭”;淘寶直播主播帶貨總榜中,李佳琦賬號位居第一,第二名為天貓超市,第三則為雅詩蘭黛旗艦店。

從數(shù)據(jù)來看,頭部直播間依然能和其他賬號拉開差距。今年10月15日晚8點,2025年天貓“雙11”預(yù)售第一天開啟,首小時內(nèi),李佳琦直播間訪客量同比增長45%,其中美妝品類增長近80%。蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,10月12日至10月16日,與輝同行直播間銷售額有三天達到5000萬元到7500萬元,其中12日和16日達到7500萬元到1億元。

但頭部直播間已然失去了最直接的“低價權(quán)”。今年雙十一開啟初期,多位消費者稱他們在淘寶直播“李佳琦直播間”購買的預(yù)售商品價格高于現(xiàn)貨,類似的情況也在其他直播間發(fā)生,平臺一度出現(xiàn)“退貨潮”。有店鋪客服當時回應(yīng)稱,這是平臺方在特定時間段發(fā)放的限時限量優(yōu)惠券所致。李佳琦也在直播間回應(yīng)稱,此舉系平臺自主、自發(fā)行為,無法退差價。

在直播電商行業(yè)內(nèi),“機制”是否足夠好,由價格的高低、贈品的數(shù)量等多個層面決定。多位行業(yè)人士表示,近兩年直播間的機制越來越“卷”,商家已經(jīng)很難給出更低的價格和權(quán)益。在競爭尤為激烈的美妝行業(yè),一位品牌人士表示,如今進入直播間的商家更多,自然也會“卷”機制。今年這種情況尤其明顯——以前國際大牌頂多買正裝、送小樣,如今,國際大牌和國貨品牌都開始“買正裝、送正裝”。

與此同時,想要獲得較高的ROI變得越來越難。服務(wù)商索象集團在今年10月發(fā)布的報告顯示,2025年抖音電商的商家平均投流ROI從 1:4.2降至1:3.5,流量成本攀升,部分品類CPM較2023年上漲40%。

商家早已意識到,頭部直播間并不一定劃算。一位食品商家表示,盡管知道成本可能較高,但如果在雙十一期間能夠進入頭部直播間合作,他們還是會愿意嘗試,獲得更多曝光的機會。

尤其是對于新品牌來說,在雙十一期間合作頭部直播間,更大的訴求變成了銷售額之外的曝光和宣傳。國產(chǎn)洗護品牌函得仕今年迎來了在李佳琦直播間的第一個雙十一。函得仕副總經(jīng)理兼CTO陳張源表示,去年該品牌正式上線運營,花了小半年的時間和李佳琦團隊進行溝通和前置的試品。該品牌進入市場的時期,直播間里的國貨品牌已經(jīng)不在少數(shù)。但以往一些商家在直播間靠單品逐漸破圈的案例,仍然可以為其提供借鑒。最后,函得仕的一款發(fā)絲修護霜產(chǎn)品在今年4月第一次走進直播間。陳張源表示,就美妝護膚品類而言,進入李佳琦的直播間難度依然很高,而這次雙十一,成為一次對品牌的檢驗。

遙望科技直播經(jīng)理陸冶總結(jié)稱,時至今日,雙十一的意義已經(jīng)不僅是一場追求銷售的促銷節(jié),無論是頭部直播間還是品牌商家,在雙十一獲得的戰(zhàn)報和排名,實際上都會影響接下來的品牌塑造。優(yōu)時顏聯(lián)合創(chuàng)始人Kevin表示,雙十一必然還是品牌的重點,原因在于雙十一渠道的流量巨大,而李佳琦直播間也能給品牌提供背書,吸引更多新客和老客。

在流量環(huán)境變化的倒逼下,頭部直播間的危機感并沒有因為競爭者變少而減弱。一個明顯的趨勢是,卷不了低價的頭部直播間要在內(nèi)容形式上投入更多心思。抖音平臺上,與輝同行進行多次戶外直播,直播間的場景和演繹形式也不斷拓展。美ONE則是跟隨平臺節(jié)奏將雙十一時間拉長,尋找更加差異化的形式吸引消費者的注意力。李佳琦直播間連續(xù)7天設(shè)置了“李佳琦小課堂”形式的直播,為大促預(yù)熱。

延伸到MCN內(nèi)部,“求變”成為頭部賬號當下的重要戰(zhàn)略。陸冶表示,去年6月,遙望科技董事長兼CEO謝如棟就意識到直播間易出現(xiàn)同質(zhì)化傾向的問題,因此在內(nèi)部提出了幾個要求,包括不允許直播玩法趨同化、區(qū)分不同主播擅長貨品等。上半年,遙望科技旗下頭部主播賈乃亮開始嘗試“矩陣號”模式,承接頭部主播的流量:賈乃亮下播之后,會到矩陣號直播間繼續(xù)待五分鐘,為賬號引流。該矩陣號的貨品沿用同樣的機制和價格,但直播時間會拉得更長。

平臺層面的導向同樣對頭部直播間的創(chuàng)新程度提出更高要求。一位熟悉抖音平臺的直播行業(yè)人士表示,目前抖音從形式到流量上的導向就是內(nèi)容型的直播,這也是為什么“東方甄選”、“與輝同行”能夠做得相對突出。陸冶分析稱,這種結(jié)合內(nèi)容做直播的形式,根本上源自于受眾喜好的變化,更多人開始偏向于觀看銷售性質(zhì)不那么強的直播間。

越來越長的雙十一告一段落,如何找到不同于以往的模式謀求持續(xù)的發(fā)展,將是平臺和直播間需要共同摸索的難題。

(責任編輯:0764)
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