近日,日本首相高市早苗發(fā)表涉臺不當言論,導致中日關系緊張局勢驟然升級。這一事件不僅引發(fā)了兩國間的外交波瀾,還對中國出境游市場產生了重大影響。日本媒體對此高度關注,多次援引百度熱搜的熱點,反映此次言論危機帶來的沖擊。
盡管日媒堅稱這次風波對中國游客入境沒有影響,但文化和旅游部于11月14日迅速發(fā)布提醒,建議中國游客近期避免前往日本旅游。此舉在旅游市場引發(fā)連鎖反應,各大旅游企業(yè)紛紛撤下日本游產品,中國游客也紛紛取消日本行程。跟團游游客的退訂潮如潮水般涌來,幾乎是一夜之間,赴日旅游市場從火爆跌至冰點。
嘉華旅游總經理韓世杰表示,他們11月21日之后的日本團已全部取消。自日本首相發(fā)表相關不當言論并引發(fā)軒然大波后,赴日旅游市場迅速降溫。退單如潮水般涌來,瞬間爆發(fā),幾乎沒有余地。從22號起,公司赴日旅游團人數(shù)直接歸零。近一周來,不僅無人報名,連咨詢的人也消失不見,市場冷清程度可見一斑。
與去年同期相比,反差更是驚人。去年這個時候,濟南每天有兩班飛往大阪的航班,上座率都在百分之八九十以上。僅濟南口岸,每天就有至少200名游客赴日。旅行社每周至少安排兩個團,既有單團也有散拼團,熱鬧非凡。如今,退訂的游客不僅快,更是不惜代價。很多單位獎勵旅游的員工假請好了,獎勵也公布了,行程卻必須改——寧愿換線、換目的地,也堅決不去日本。就在采訪前一天,兩個原定赴日的團緊急轉往泰國,客人寧愿犧牲前期準備的財力、物力,接受臨時調整,也要退訂。
高端定制游同樣受到重創(chuàng),咨詢單量斷崖式下跌。從事日本高端旅游定制的小田表示,其團隊主要服務對品質有較高要求的客戶。在聲明發(fā)布前,每天約有五六個咨詢單,業(yè)務尚屬平穩(wěn)。然而聲明發(fā)布后,咨詢量幾乎歸零。11月和12月本是日本定制旅游的旺季,但此次事件讓這兩個旺季的旅游市場遭受重創(chuàng)。一些已經咨詢過報價方案,甚至原本計劃11月就出發(fā)的客戶,也紛紛暫停了計劃。
中國游客的市場情緒和轉向速度比預期更快。日本首相高市早苗發(fā)表涉臺不當言論后,中日關系緊張局勢升級。文化和旅游部于11月14日發(fā)布提醒,建議中國游客近期避免前往日本旅游
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