衡量一個(gè)城市的文明程度，公共設(shè)施是否完善、人性化是重要指標(biāo)之一。公廁作為城市公共設(shè)施的重要組成部分，其標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)不是小事。如果衛(wèi)生間的標(biāo)識(shí)讓人摸不著頭腦，就會(huì)給人留下城市管理不夠人性化的印象，直接影響公眾對(duì)城市發(fā)展的觀感?！捌孑鈽?biāo)識(shí)”還可能帶來(lái)法律風(fēng)險(xiǎn)，如因標(biāo)識(shí)不明確導(dǎo)致矛盾糾紛發(fā)生，標(biāo)識(shí)主體方需承擔(dān)責(zé)任。

公共服務(wù)的標(biāo)識(shí)要將功能性作為基礎(chǔ)，再考慮用設(shè)計(jì)語(yǔ)言提升審美價(jià)值。避免衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)“奇葩化”，關(guān)鍵在于回歸標(biāo)識(shí)的本質(zhì)屬性：簡(jiǎn)潔明了、易于識(shí)別。設(shè)計(jì)者可根據(jù)公共標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)不同場(chǎng)景設(shè)計(jì)公廁標(biāo)識(shí)，嚴(yán)格遵守字體大小、顏色對(duì)比度、安裝高度等硬性指標(biāo)，更多關(guān)注人們的使用體驗(yàn)，平衡藝術(shù)創(chuàng)作與功能實(shí)用的關(guān)系。例如，廣西民族博物館內(nèi)的公共衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)既體現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐奈幕厣?，又具有?dú)特的美感，墻面上的通用標(biāo)識(shí)和文字提供了清晰明了的信息。

相關(guān)部門(mén)需要加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)制定更加明確、強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)，不定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查。對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)，要責(zé)令場(chǎng)所管理者進(jìn)行整改，確保公眾能夠準(zhǔn)確、無(wú)障礙地獲得所需信息。相關(guān)協(xié)會(huì)和企業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的引導(dǎo)和培訓(xùn)，增強(qiáng)設(shè)計(jì)者的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)水平，使其在設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)時(shí)更加注重功能性和實(shí)用性。通過(guò)舉辦培訓(xùn)課程、開(kāi)展設(shè)計(jì)競(jìng)賽等方式，引導(dǎo)設(shè)計(jì)者樹(shù)立“以人為本”的理念，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。

城市文明建設(shè)需要公眾的共同參與，公眾應(yīng)積極化身城市文明的監(jiān)督者，發(fā)現(xiàn)身邊的公廁標(biāo)識(shí)存在模糊不清、指向錯(cuò)誤等情況時(shí)，積極向相關(guān)部門(mén)或場(chǎng)所管理者反映，讓公共設(shè)施標(biāo)識(shí)更加規(guī)范、貼心。公廁標(biāo)識(shí)雖小，卻體現(xiàn)了城市溫度與人文關(guān)懷。只有形成政府、企業(yè)、設(shè)計(jì)者和公眾多方協(xié)同、共同參與的良好氛圍，才能從根本上解決“奇葩標(biāo)識(shí)”的問(wèn)題，讓公共衛(wèi)生間的標(biāo)識(shí)更加規(guī)范化、人性化。