張先生36歲,來自蘭州。11月28日下午3點左右,他和女朋友入住蘭州七里河區(qū)深安南路的一家酒店。大約5點時,他聽到門口有動靜,還看到有人影晃動,這才發(fā)現(xiàn)門上沒有貓眼,而是一個洞,懷疑有人偷窺。

張先生喊了一聲,穿上衣服后開門查看,但過道里沒有人。他表示自己在這里住過多次,這是第一次遇到這種情況。張先生聯(lián)系了前臺的微信,向他們反饋了這一情況。一名女性負(fù)責(zé)人前來查看后表示沒有監(jiān)控。
聊天記錄顯示,張先生詢問房間情況時,酒店最初的回復(fù)是“可能掉了,稍等師傅上去修”。
11月30日下午,該酒店負(fù)責(zé)人王先生承認(rèn)那一層確實是監(jiān)控盲區(qū),但他們每次巡樓時貓眼都在,不清楚為什么客人會說貓眼不見了。王先生表示,客人開的是鐘點房,他們會盡快覆蓋那個樓層的監(jiān)控,并愿意給予適當(dāng)?shù)馁r償,但目前客人還未退房,雙方尚未達成一致。
轄區(qū)警方正在對此事進行調(diào)查。