部分亮黑款蘋果手表掉漆 免費(fèi)更換服務(wù)啟動(dòng)??萍济襟wTechRadar報(bào)道,蘋果為部分亮黑色表款A(yù)pple Watch Series 10提供免費(fèi)更換服務(wù),原因是這些手表底殼的黑色涂層出現(xiàn)腐蝕和脫落,形成麻點(diǎn)狀的銀色斑點(diǎn)。

有用戶在Reddit社區(qū)發(fā)帖稱,其使用僅一年的Apple Watch Series 10亮黑色版底殼出現(xiàn)了明顯的涂層脫落。他前往蘋果零售店尋求解決方案,并得到了積極回應(yīng)。蘋果店員表示已處理過多起類似案例,并幾乎可以保證他會(huì)獲得免費(fèi)更換。第二天,該用戶收到了蘋果官方發(fā)出的換新確認(rèn)郵件,整個(gè)過程無需通過AppleCare+額外保修服務(wù)。

這種處理方式表明,涂層缺陷可能屬于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題。蘋果為期一年的標(biāo)準(zhǔn)保修政策意味著,該問題通常在使用后12個(gè)月內(nèi)就會(huì)顯現(xiàn)。

除了最初的爆料者,其他用戶也在社交平臺(tái)及蘋果官方社區(qū)論壇上發(fā)布了類似的帖子,稱其亮黑色Apple Watch Series 10也遭遇了同樣的問題,進(jìn)一步證明這并非孤立個(gè)案。