居民家起火消防栓沒水損失約90萬物業(yè)責任成焦點

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2025-12-04 10:14:23 大河報

12月2日，西安市民康女士反映，11月27日下午，她位于西安市雁塔區(qū)華城國際小區(qū)某棟20層的住宅發(fā)生火災。事發(fā)時家中無人，接到物業(yè)電話后，她匆忙趕回，發(fā)現(xiàn)家中火光沖天，消防車已經(jīng)到場?？蹬繌膮⑴c救火的消防員處得知，消防員抵達20樓起火點后，發(fā)現(xiàn)門口的消防栓無法出水，他們下至一樓接水，卻發(fā)現(xiàn)一樓消防栓也無法出水。最終，消防員只能從消防車鋪設水帶至20層進行滅火，這一過程耗費了大量寶貴時間，導致火勢蔓延了一個多小時。

居民家起火消防栓沒水損失約90萬

康女士表示，初步估算家中家具、電器、首飾等財產(chǎn)損失約90萬元。她認為，雖然火災是意外，但消防栓沒水導致?lián)p失擴大，這是物業(yè)公司的責任?？蹬糠Q物業(yè)公司經(jīng)理承認消防栓沒水，但在談到責任時卻回避拖延。她們的訴求是賠償被燒毀的窗戶、空調(diào)等部分物品費用，總計約八九萬元，但物業(yè)方面始終未實質(zhì)性解決問題。

記者聯(lián)系到陜西華誠物業(yè)管理有限責任公司，工作人員表示，事發(fā)后消防部門已到場處理，對于住戶反映消防栓沒水的情況，工作人員稱消防設施肯定是正常狀態(tài)，但具體細節(jié)不便介紹。

雁塔區(qū)長延堡街道華城社區(qū)負責人表示，火災發(fā)生時，社區(qū)與物業(yè)工作人員正在樓下巡查，發(fā)現(xiàn)明火后迅速上樓抵達現(xiàn)場。對于居民反映事發(fā)時消防栓沒水的情況，該負責人稱不屬實，事發(fā)時消防栓內(nèi)有水，但由于現(xiàn)場煙較大，社區(qū)和物業(yè)人員不敢操作，關(guān)掉了水龍頭并迅速疏散住戶。消防隊抵達現(xiàn)場時，小區(qū)突然停電，導致消防管道水壓不足。

隨后，記者聯(lián)系到西安市雁塔區(qū)消防救援大隊，工作人員表示目前正在調(diào)查此事，對于居民反映消防栓沒有水的情況，需了解具體情況后再回復。

(責任編輯：zx0176)

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