12月7日,上海古籍出版社在其微信公眾號(hào)上發(fā)布了一則關(guān)于《西廂記》一書編校質(zhì)量問題的情況通報(bào)。此前在12月2日晚,有讀者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上對(duì)該書提出批評(píng),指出書中存在多處錯(cuò)誤。出版社立即啟動(dòng)了圖書質(zhì)量檢查程序,并于12月3日通知經(jīng)銷商全面下架該書。12月4日,出版社完成了該書的質(zhì)檢報(bào)告,確認(rèn)確實(shí)存在編校質(zhì)量問題。對(duì)此,上海古籍出版社表示深感愧疚,并向廣大讀者致以誠摯歉意。

12月5日,出版社負(fù)責(zé)人前往北京聯(lián)系這位讀者,希望當(dāng)面聽取意見和建議,但因讀者工作繁忙未能實(shí)現(xiàn)面對(duì)面交流。出版社負(fù)責(zé)人通過短信形式反饋了初步處理情況,并對(duì)讀者提出的批評(píng)指正表達(dá)了感謝。
隨后,在12月6日,上海古籍出版社召開了一次專題會(huì)議,針對(duì)《西廂記》一書中暴露出來的內(nèi)部管理和質(zhì)量把關(guān)問題進(jìn)行了深刻反思,并研究制定了整改措施。會(huì)議強(qiáng)調(diào)全社上下需吸取此次教訓(xùn),重視編校質(zhì)量,將其視為出版社的生命線。