重拳整治網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”傷企亂象

提高違法成本

“網(wǎng)絡(luò)黑嘴”傷企亂象頻發(fā)，根源在于其違法成本低而收益高，企業(yè)則面臨舉證難、處置慢、代價(jià)大的困境。如何扭轉(zhuǎn)這一畸形生態(tài)？今年5月，中央網(wǎng)信辦啟動(dòng)“清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’”專項(xiàng)行動(dòng)，劍指這一頑疾。上海等地在行動(dòng)中創(chuàng)新機(jī)制，致力于構(gòu)建“預(yù)防-處置-懲戒”的全鏈條治理體系，為企業(yè)筑牢網(wǎng)絡(luò)維權(quán)防火墻。

根據(jù)中央網(wǎng)信辦“清朗”專項(xiàng)行動(dòng)部署，各地網(wǎng)信部門加大力度整治涉企網(wǎng)絡(luò)黑嘴。上海網(wǎng)信辦明確，對(duì)違規(guī)賬號(hào)，指導(dǎo)平臺(tái)依法依規(guī)采取禁言、關(guān)閉賬號(hào)等處置措施；對(duì)涉嫌敲詐勒索等犯罪的線索，移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步打擊處置。

為破解企業(yè)面臨的“發(fā)現(xiàn)難、舉報(bào)難、舉證難”等痛點(diǎn)，上海網(wǎng)信辦創(chuàng)新推出“涉企侵權(quán)信息處理服務(wù)包2.0”等措施。

上海市委網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)管理處（四級(jí)）調(diào)研員陳廷雯：今年3月發(fā)布了涉企侵權(quán)信息處理服務(wù)包2.0，細(xì)分展示了包括敲詐勒索在內(nèi)的，侵權(quán)信息的舉報(bào)渠道和取證要求。開展系列培訓(xùn)，組織網(wǎng)信、公安、檢察、媒體平臺(tái)等單位專家，組建講師團(tuán)，送培訓(xùn)進(jìn)行業(yè)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)，通過面對(duì)面溝通答疑，指導(dǎo)企業(yè)有效提交侵權(quán)舉報(bào)線索。

針對(duì)部分企業(yè)難以獨(dú)立完成全部舉證的情況，上海網(wǎng)信部門指導(dǎo)屬地網(wǎng)站平臺(tái)落實(shí)“雙舉證責(zé)任”機(jī)制，企業(yè)需要提供部分證據(jù)之外，相關(guān)的自媒體也需要提供佐證其發(fā)布內(nèi)容的證明材料；另外，督促多家網(wǎng)站平臺(tái)已將涉企侵權(quán)舉報(bào)處置時(shí)效壓縮至1個(gè)工作日。（記者張崗俞翔）