資料圖：耿彥波

原標(biāo)題：對不起挨凍的市民

政府要求

市長耿彥波一天給太原熱力公司經(jīng)理打7個(gè)電話。

反思原因

沒有任何客觀原因，主要是因?yàn)槲覀兊牟坏轿唬üぷ鞑坏轿?、調(diào)試不到位等。

供暖時(shí)間

11月6日完成管線聯(lián)網(wǎng)，最晚8日就能供暖。

退費(fèi)問題

已交費(fèi)者——業(yè)主寫出書面說明并簽名后，符合條件后退費(fèi)，少幾天退幾天；未交費(fèi)者——供暖晚幾天，明年少收幾天取暖費(fèi)。

提前供暖

老年人歡迎，中青年嫌熱，冷一點(diǎn)對孩子有好處。

在沒能如期供暖這件事上，我要向受凍的群眾道歉，我們愿意接受媒體和群眾的監(jiān)督和批評?！痹?1月1日就該熱的暖氣，直到今天都沒溫度，在太原部分地區(qū)市民挨凍三天之后，昨天，太原市熱力公司開口道歉了。

昨日，太原市熱力公司緊急召開懇談會(huì)，就居民暖氣應(yīng)暖未暖之事，進(jìn)行了說明。

向受凍群眾道歉

“在沒能如期供暖這件事上，沒有任何客觀原因，主要是因?yàn)槲覀兊牟坏轿唬üぷ鞑坏轿?、調(diào)試不到位等。我要向受凍的群眾道歉，我們愿意接受媒體和群眾的監(jiān)督和批評?！睉┱剷?huì)一開始，太原市熱力公司經(jīng)理張建偉就向幾天來受凍的群眾進(jìn)行了道歉。

對于未能如期供暖的問題，張建偉透露，太原市長耿彥波昨天一天給他打了7個(gè)電話，要求在確保萬無一失的前提下，盡快覆蓋，保障安全。

張建偉介紹，今年之所以出現(xiàn)供暖延遲、致使省城近40萬人沒有如期享受到供暖服務(wù)的問題，主要源于今年剛投入運(yùn)行的太古供熱項(xiàng)目出現(xiàn)了管網(wǎng)穩(wěn)不住壓的狀況。

40萬人供不上暖

太古供熱項(xiàng)目是將古交興能電廠的熱源，穿越古交市區(qū)、山區(qū)，通過距離37.8公里的超長供熱管道，向太原市區(qū)輸送熱源。

今年，太古供熱項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)范圍包括迎澤大街以南、南內(nèi)環(huán)街以北、青年路以西的河?xùn)|區(qū)域；迎澤西大街以南的河西區(qū)域，包括市第二熱力公司和雙良供熱的部分供暖范圍。

太古供熱項(xiàng)目9月底完成交接，隨后于10月29日實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)冷運(yùn)行，達(dá)到了運(yùn)行技術(shù)要求。但是，太古供熱項(xiàng)目在正式運(yùn)行初期出現(xiàn)了管網(wǎng)穩(wěn)不住壓的狀況，致使2580萬平米的集中供暖區(qū)域未能如期供暖，影響到13萬戶居民，近40萬群眾。

對此，張建偉表示：“太古熱力的管線，按正常注水16萬噸后就可以注滿，可我們注了30萬噸水后還沒有注滿，古交熱源進(jìn)入城市網(wǎng)后出現(xiàn)注不滿水、保不住壓的情況，無法實(shí)現(xiàn)循環(huán)?！?/p>

預(yù)計(jì)8日供暖

在發(fā)現(xiàn)問題后，太原市采取了多種檢查修復(fù)措施。包括多點(diǎn)注水、各相關(guān)供熱企業(yè)加大對沿線管網(wǎng)巡查力度等措施，盡最大努力對太古管線的漏水穩(wěn)壓進(jìn)行搶修。

截至11月3日，省城受影響的集中供熱區(qū)域由最開始的2600萬平米降到了700萬平米，完成了1900萬平米集中供暖范圍的并網(wǎng)。目前還未并網(wǎng)的700萬平米范圍內(nèi)，包括雙良熱力的500萬平米（晉陽湖以南區(qū)域）、長風(fēng)西街以北、九院沙河以南區(qū)域、桃園路以東的醫(yī)科大學(xué)區(qū)域、雙塔寺街周邊近100萬平米的區(qū)域以及千峰南路南段區(qū)域。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，這700萬平米的區(qū)域內(nèi)還有3.5萬戶居民，10萬人左右。

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