在進(jìn)一步完善售票服務(wù)方面，要求道路、鐵路運(yùn)輸企業(yè)積極創(chuàng)新售票方式，拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶(hù)端、支付寶、微信等便捷售票渠道。鐵路要利用各種技術(shù)手段，遏制惡意搶票和倒票行為，維護(hù)正常的售票秩序。意見(jiàn)中提出鐵路要盡快出臺(tái)旅客失信行為認(rèn)定辦法，對(duì)查處的倒票、制販假票、逃票等失信行為的當(dāng)事人進(jìn)行記錄。對(duì)嚴(yán)重違法失信的道路、水路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)主體和駕駛員，要建立失信記錄，對(duì)多次發(fā)生嚴(yán)重違法違規(guī)行為的要記入行業(yè)“黑名單”。

明年1月5日全國(guó)鐵路列車(chē)運(yùn)行圖將調(diào)整，新運(yùn)行圖正在制定中。目前，全國(guó)鐵路火車(chē)票互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電話(huà)預(yù)售期由60天調(diào)整為30天，車(chē)站、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)由58天調(diào)整為28天。由于新列車(chē)運(yùn)行圖確定后，火車(chē)票預(yù)售期將如何調(diào)整，鐵路部門(mén)尚未給出明確的答案，按照現(xiàn)行的火車(chē)票互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電話(huà)預(yù)售期30天計(jì)算，明年1月13日春運(yùn)首日的火車(chē)票銷(xiāo)售將從12月15日開(kāi)售。照此推算，明年1月23日（臘月廿六）火車(chē)票銷(xiāo)售日期為12月25日；明年1月24日（臘月廿七）火車(chē)票銷(xiāo)售日期為12月26日；明年1月25日（臘月廿八）火車(chē)票銷(xiāo)售日期為12月27日；明年1月26日（臘月廿九）火車(chē)票銷(xiāo)售日期為12月28日；明年1月27日（除夕）火車(chē)票銷(xiāo)售日期為12月29日

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