所以我說,在那個時候,電商在美國只是一道甜點,而在中國是主菜。什么是新零售,它意味著線上,線下加上物流,所有這一切融合在一起,才是新零售。所以在未來的10-15年,不再有所謂的線上,線下生意。所有的線上線下將在未來融合在一起。
什么是新制造。在過去的幾個世紀(jì),制造業(yè)意味著可擴展性。越大的規(guī)模越好。但當(dāng)你看到沃爾瑪,你看到流水線,標(biāo)準(zhǔn)化和低廉的人工成本。這個世紀(jì)會定制化,每一樣?xùn)|西都應(yīng)該是定制化的,智能化制造的。很多事情將會改變。當(dāng)你在一部電話裝一個操作系統(tǒng),打電話只占了20%的使用。今天,80%的時間,手機并不是用來打電話的。
想象一下,如果我們在汽車上裝一個操作系統(tǒng),或者我們一個操作系統(tǒng)內(nèi)置于一盞燈,一個電冰箱或洗衣機,世界就發(fā)生改變了。所有的事情都會產(chǎn)生結(jié)果。同樣的,新制造將讓很多行業(yè)發(fā)生改變。今天,如果你的行業(yè)是基于流水線,標(biāo)準(zhǔn)化,低成本,低價值,低價格,你不會有未來。
第三個是新金融。在過去200年,金融行業(yè)試著聚焦在20:80的方式上。他們做的所有事情只是為了那20%的人群,大公司,跨國企業(yè),富有的公司。他們不在意剩下這80%的公司,或者那些沒有金融服務(wù)支持的中小企業(yè)。所以,新金融運用數(shù)據(jù)技術(shù),運用新科技,賦能這從未被顧及的80%的中小企,及那些一直沒有觸達(dá)的消費群體。這是互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變,我也相信很多大型銀行,傳統(tǒng)銀行會轉(zhuǎn)為擁抱這樣的改變。
今天,傳統(tǒng)銀行業(yè)不是為80%的市場服務(wù)的,也不是為80%的消費者服務(wù)的;但是這股新浪潮將比你想象還要來的快。移動技術(shù),移動支付,來看看今天的印度,在短短兩年內(nèi),我們在當(dāng)?shù)氐暮献骰锇橐咽褂檬謾C支付普及了兩億人,他們用手機來支付和取錢。所以,如果你使用傳統(tǒng)的方法,這幾乎是不可能在兩年內(nèi)發(fā)生的。那么,新的金融機構(gòu)將會改變這個局面,新的金融體系將會改變這個世界。
接下來是關(guān)于新技術(shù)。在亞洲,我們錯過了信息技術(shù)(IT)時代,今天我們在數(shù)據(jù)技術(shù)(DT)時代。我看,從IT時代到DT時代。這是完全不同的概念。IT試圖讓你變強,賦能自身。而DT則是為了使其他人變強。DT是如此強大,所以在IT時代,亞洲失去了機會。我們沒有IBM,我們沒有微軟,我們沒有思科,我們沒有Intel芯片。但在DT時代,我們有機會獲勝。我認(rèn)為,對于亞洲與小企業(yè)來說,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)落后的國家,這是我們的機會。今天我們的手機比20年前強大的個人電腦更加強大,來看看亞洲,看看馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓,如此多的農(nóng)民都在使用手機。如果我們可以使用移動技術(shù),收集數(shù)據(jù),事情將發(fā)生改變。
所以我們應(yīng)該努力用DT實現(xiàn)發(fā)展,而不是使用IT的方式。什么是移動技術(shù)?什么是數(shù)據(jù)技術(shù)?什么是人工智能或機器學(xué)習(xí)?這些是我所思考的事項,亞洲人可以從中發(fā)現(xiàn)很好的機會。
另外,最后我想說的一件事是,新能源。第一次技術(shù)革命的能源是煤炭,第二次技術(shù)革命是石油,這個世紀(jì)、下個世紀(jì)的能源是什么?是數(shù)據(jù)。沒有數(shù)據(jù),任何事情都無法做成。而且我想告訴在場的所有年輕人,不要說你沒有像你的父親那樣的機會。你父親可能沒有“五個新”所帶來的機遇。如果你從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí),從現(xiàn)在開始準(zhǔn)備,你可能在10年后取得成功。也許你無法在明天成功,但如果你準(zhǔn)備好了,如果你相信未來、相信技術(shù)、相信技術(shù)革命將會改變世界?,F(xiàn)在就做。10到15年后回首,今天的你并非由昨天決定,而是由10到15年前你所做的事情、你的努力所決定。所以,15年之后你的生活,正是今天你的決定和努力所決定的。