為提高志愿者的服務(wù)質(zhì)量,除了選拔志愿者時(shí)優(yōu)中選優(yōu),還邀請(qǐng)了外交部、志愿者服務(wù)專家等進(jìn)行專門培訓(xùn),根據(jù)不同崗位需求進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),包括專業(yè)語言的培訓(xùn)。志愿者都具備很好的專業(yè)素質(zhì)和志愿服務(wù)經(jīng)歷,有決心更有能力圓滿完成各項(xiàng)服務(wù)工作。

這是4月11日無人機(jī)航拍的雁棲湖。世界的目光再次聚焦中國首都北京。在成功舉辦2008年夏季奧運(yùn)會(huì)、2014年APEC領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議之后,2017年5月14日,擁有3000多年建城史的古都北京又將迎來一個(gè)歷史與未來交融的盛會(huì)——“一帶一路”國際合作高峰論壇。新華社記者鞠煥宗攝
創(chuàng)新與節(jié)儉是高峰論壇籌備工作關(guān)鍵詞
問:與APEC和奧運(yùn)會(huì)相比,借鑒了哪些工作經(jīng)驗(yàn),籌備工作有哪些創(chuàng)新?
答:從組織領(lǐng)導(dǎo)體系、服務(wù)保障隊(duì)伍建設(shè)、會(huì)場布置、接待工作等多方面借鑒了APEC籌備經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合“一帶一路”主題進(jìn)行了創(chuàng)新。如,國家會(huì)議中心開展了“一帶一路背景知識(shí)”普及、禮儀、消防、急救等專項(xiàng)項(xiàng)目培訓(xùn)。
為圓滿完成高峰論壇服務(wù)接待任務(wù),國家會(huì)議中心廚師團(tuán)隊(duì)從2016年年底便開始構(gòu)思高峰論壇相關(guān)的餐飲設(shè)計(jì),結(jié)合“一帶一路”會(huì)議主題、沿線國家風(fēng)土人情、文化內(nèi)涵,用面塑、糖藝、果蔬雕等工藝設(shè)計(jì)了37組884件特色擺臺(tái)。
問:高峰論壇籌備中提出了節(jié)儉辦會(huì)的原則,在會(huì)場布置、車輛保障等方面如何體現(xiàn)?
答:節(jié)儉辦會(huì)是中央提出的重要指示,始終貫穿在北京市各項(xiàng)服務(wù)保障工作之中,體現(xiàn)務(wù)求實(shí)效的理念。
國家會(huì)議中心在規(guī)劃會(huì)場布置時(shí),對(duì)搭建材料提出了節(jié)能環(huán)保的要求,所有設(shè)施均采用環(huán)保再循環(huán)材料,會(huì)場以原木材料為主,可隨時(shí)搭建和拆卸,活動(dòng)結(jié)束后,零部件將拆卸回收,實(shí)現(xiàn)循環(huán)再利用;會(huì)場內(nèi)布置采用簡約風(fēng)格突出主題;會(huì)場內(nèi)的綠植花卉布置彰顯中國風(fēng)格,插花作品清雅莊重又不失熱情。
此次會(huì)議采用可循環(huán)利用的再生紙,小到鉛筆也是由環(huán)保紙張制作而成。與會(huì)人員的座簽,在不同會(huì)議中重復(fù)利用?!耙粠б宦贰眹H合作高峰論壇期間,與會(huì)人員簽到、通知、會(huì)議簡報(bào)等將多采用信息化手段,發(fā)揮移動(dòng)平臺(tái)作用,提高會(huì)議效率、減少紙質(zhì)文件印刷數(shù)量。
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