原本以小博大獲益頗豐的“法國隊(duì)奪冠，華帝退全款”營銷活動，如今卻正變成一地雞毛。

▲部分華帝北京經(jīng)銷商員工在豐臺區(qū)仲裁委員會

中消協(xié)收到涉及華帝投訴73件

7月20日晚間，中消協(xié)在官方微博發(fā)布關(guān)于華帝促銷活動引發(fā)投訴處理工作的進(jìn)展情況，24小時(shí)內(nèi)共收到涉及華帝公司的投訴73件，中消協(xié)已經(jīng)行函蘇寧、京東、阿里巴巴（天貓）和國美在線調(diào)查相關(guān)情況。目前，國美回復(fù)，涉及國美在線的相關(guān)咨詢申請17件，涉及國美電器線下實(shí)體店791名消費(fèi)者退款申請。相關(guān)投訴材料已轉(zhuǎn)華帝公司，并向華帝公司發(fā)出《約談函》。

一天前的7月19日下午，中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布了《關(guān)于征集有關(guān)“華帝”促銷活動引發(fā)投訴的公告》，公開公開征集有關(guān)“法國隊(duì)奪冠，華帝退全款”活動引發(fā)的投訴，消費(fèi)者可以在中國消費(fèi)者協(xié)會官網(wǎng)下載《消費(fèi)者投訴登記表》，按照表格要求完整填寫相關(guān)信息，將投訴材料發(fā)送到中消協(xié)指定郵箱。

7月16日凌晨，法國隊(duì)4-2戰(zhàn)勝克羅地亞隊(duì)，繼1998年后第二次捧起大力神杯。隨后，作為法國隊(duì)贊助商華帝股份宣布，正式啟動兌現(xiàn)此前“法國隊(duì)奪冠，華帝退全款”的承諾。但該活動引起部分消費(fèi)者投訴。

隨后，獨(dú)角鯨科技（ID：dujiaojingkeji）獨(dú)家報(bào)道華帝該營銷活動存在：線上購買者“退款為退卡”、各地線下經(jīng)銷商執(zhí)行難度大、執(zhí)行方式五花八門，更有消費(fèi)者退款遇阻等亂象。與此同時(shí)，由于北京經(jīng)銷商跑路，華帝北京地區(qū)幾乎無人能退款。