15級(jí)超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“山竹”來襲，全年24小時(shí)無休的澳門賭場(chǎng)全城停業(yè)。這是澳門博彩業(yè)自1847年合法化以來的第一次。
馬飛在會(huì)所里連續(xù)待了兩個(gè)晚上，整整37小時(shí)之后才得以下班回家，睡了一大覺。
馬飛是澳門銀河綜合度假城高級(jí)會(huì)所里的一名調(diào)酒師。他所在的銀河娛樂是澳門的龍頭企業(yè)，2018上半年?duì)I業(yè)額280.58億港幣，平均一天營(yíng)業(yè)額1.5億。
澳門統(tǒng)計(jì)暨普查局公開數(shù)據(jù)顯示，2017年澳門博彩行業(yè)總收益為2680.1億澳門元，折合港幣2604.3億，平均一天7.1億。（注：澳門賭場(chǎng)多用港幣交易，下文沒有特別標(biāo)注，貨幣單位均為港幣）
有百年歷史的澳門支柱產(chǎn)業(yè)，因臺(tái)風(fēng)的到來，突然被按下暫停鍵，就好像一部用了很久的手機(jī)突然關(guān)機(jī)了一樣，屏幕暗了，卻仍在由內(nèi)而外散發(fā)著余溫。
9月17日早上7點(diǎn)，天已經(jīng)亮了，馬飛走出會(huì)所時(shí)，跟其他被滯留的賭客和從業(yè)者一樣，有種重見天日的感覺。
2018年9月16日，澳門，超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“山竹”正面向珠江口吹襲，風(fēng)雨中的漁船。
留守賭場(chǎng)
馬飛是廣東人，這次“山竹”的登陸點(diǎn)正是他的家鄉(xiāng)，陽(yáng)江臺(tái)山。父母在家里養(yǎng)殖生蠔，離海十來公里，因?yàn)?003年一次大臺(tái)風(fēng)破過產(chǎn)，現(xiàn)在只養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)較低的固定蠔排，所以這次沒什么損失，但其他養(yǎng)殖戶損失慘重，他們養(yǎng)的是浮在水面上、利潤(rùn)較高的海產(chǎn)，全都被沖走了。
在銀河工作，一周要做滿48小時(shí)。馬飛周一休息，上夜班，平常一天上7個(gè)小時(shí)，晚上七點(diǎn)半打卡，凌晨?jī)牲c(diǎn)半下班，但周五至周六要上10個(gè)小時(shí)，下午五點(diǎn)打卡，營(yíng)業(yè)到凌晨3時(shí)45分。
9月14日周五晚上，馬飛等工作人員被告知，第二天上班要帶上三天的衣服，在酒店留宿。第二天他上班時(shí)，還以為周日就可以走了，沒想到一直等到周一早上。
公司給每個(gè)員工發(fā)了水、食物、毛巾、牙刷、眼罩等，后勤部門的人，也給顧客分派了一些干糧和水。
15日晚上11點(diǎn)賭場(chǎng)停業(yè)。16日凌晨2點(diǎn)掛八號(hào)風(fēng)球（注：指港澳地區(qū)的熱帶氣旋警告信號(hào)，8號(hào)烈風(fēng)或暴風(fēng)信號(hào)，俗稱為“8號(hào)風(fēng)球”），凌晨三點(diǎn)會(huì)所停止對(duì)外營(yíng)業(yè)。三點(diǎn)到六點(diǎn)，馬飛和同事準(zhǔn)備好貴賓廳，以便VIP大賭客隨時(shí)過來休息、打牌。但那段時(shí)間沒人來。
馬飛說，這個(gè)會(huì)所裝修就“花了幾個(gè)億”，是整個(gè)銀河最高檔的酒水消費(fèi)場(chǎng)所，最便宜的是幾百塊的雞尾酒，貴的有幾萬、十幾萬的酒，原本只對(duì)VIP客人開放，現(xiàn)在也對(duì)外開放了，可以進(jìn)來參觀。
比較興旺的那幾年，會(huì)所接待的都是內(nèi)地的大老板，也會(huì)定期請(qǐng)一些懷舊明星來駐唱。去年有一個(gè)很火的90后明星公開戀情，在此之前，他們?cè)诎拈T拍攝，一起來銀河玩，馬飛就是招待他們的人。
留宿的兩夜里，馬飛了解到，賭場(chǎng)那邊的公關(guān)、高級(jí)服務(wù)員5個(gè)人睡兩張床，剩下的餐飲部、住房部、保安部，基本被安排在大型的宴會(huì)場(chǎng)所，鋪一些床位，“像在避難所一樣?！辟€場(chǎng)一停業(yè)，荷官（注：又稱莊荷，在賭場(chǎng)內(nèi)負(fù)責(zé)發(fā)牌、收回客人輸?shù)艋I碼賠彩的一種職業(yè)）就回家了，其他非荷官的澳門本地人也有人留守，因?yàn)榈缆贩饬恕?/p>
馬飛說，八號(hào)風(fēng)球掛起的話，友誼大橋、西灣大橋、嘉樂庇總督大橋全部會(huì)封，“整個(gè)氹仔就成了一個(gè)孤島?！边€有一個(gè)讓公共巴士通行的地下通道，九號(hào)風(fēng)球掛起后也會(huì)停掉。
九號(hào)風(fēng)球是16日上午9時(shí)掛起的，11時(shí)改掛十號(hào)風(fēng)球（注：澳門最高級(jí)別的熱帶氣旋警告信號(hào)）。9時(shí)45分
馬飛下班，10點(diǎn)又收到公司通知，說會(huì)所對(duì)外開放，VIP可以來此安置。
馬飛說，其實(shí)來的多數(shù)不是VIP——VIP一般直接回酒店休息，主要是普通賭客、疊碼仔（注：博彩中介）、游客，他們聽說會(huì)所可以玩牌、打麻將，就過來了。平時(shí)會(huì)所里不允許抽煙，但當(dāng)時(shí)公司默許了。這些人一直待到17日早上8點(diǎn)賭場(chǎng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
16日白天，馬飛幾乎沒睡，非營(yíng)業(yè)時(shí)間也被叫回會(huì)所幫忙、頂崗，一直在接待那些非VIP客人。雖然公司規(guī)定工作超過16小時(shí)可獲得一天補(bǔ)休，十號(hào)風(fēng)球來上班可獲1200澳門元補(bǔ)貼，但他依然認(rèn)為這超出了工作范圍，且工作時(shí)間過長(zhǎng)，是不合法的，打算去勞動(dòng)局舉報(bào)。
一家賭場(chǎng)。
“天鴿”效應(yīng)
馬飛大學(xué)讀的是會(huì)計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后在廣州工作一年，去年8月14日入職銀河，23日就遇上了“天鴿”，一場(chǎng)近幾十年來澳門遭遇的最強(qiáng)臺(tái)風(fēng)。
在他看來，這次“山竹”澳門賭場(chǎng)算是“比較平靜”地度過了。去年“天鴿”襲澳，整個(gè)城市幾乎癱瘓，海水倒灌，多區(qū)水浸，路上所見汽車都泡在水里，很多地下倉(cāng)庫(kù)、房屋和部分賭場(chǎng)被淹，門窗損壞嚴(yán)重，造成澳門10人死亡、240多人受傷。
當(dāng)時(shí)很多人冒著風(fēng)雨去上班，也有很多人沒辦法回來上班，待在公司的人只好繼續(xù)上班，連續(xù)上了兩天，吃不消了，后來很多人去投訴。馬飛說，當(dāng)時(shí)銀河員工加上賭客，至少有1萬人被困在公司里。
像銀河這樣的大賭場(chǎng)都在新區(qū)，受災(zāi)情況沒那么嚴(yán)重，而且賭場(chǎng)很安全，身在其中感受不到臺(tái)風(fēng)的威力，又是綜合體，吃住娛樂購(gòu)物都在里面。對(duì)賭客來說，“天鴿”最大的影響是斷水?dāng)嚯姟?/p>
“全澳門都停電了。（賭場(chǎng)）大概從上午11點(diǎn)開始停電，到下午三點(diǎn)半才有電，有電之后，很多客人都涌到了餐廳等地方，場(chǎng)面比較混亂?！?/p>
同在氹仔的“疊碼仔”楊峰對(duì)去年斷電情況也印象深刻：臺(tái)風(fēng)過境后當(dāng)晚八九點(diǎn)，他出門看到外面被吹得“一片狼藉”，樹倒得亂七八糟，打不到的士，也沒有巴士，只能走路去賭場(chǎng)，公司宿舍在賭場(chǎng)附近，走過去要15分鐘。
疊碼仔一般白天休息，晚上活動(dòng)，工作比較自由，想去就去，不想去可以不去，但不去就沒有收入，去了可能有收入，也可能一無所獲。
他們處在一個(gè)灰色地帶，政府不支持也不反對(duì)，也許是“整個(gè)澳門消息最靈通、辦事效率最高”的賭場(chǎng)外圍人員。他們的服務(wù)范圍比賭場(chǎng)要廣，可以安排一些賭場(chǎng)不能安排的事情。
疊碼仔會(huì)根據(jù)賭牌風(fēng)格、注碼大小給客戶介紹賭場(chǎng)，楊峰一般會(huì)帶去銀河玩，因?yàn)殂y河覆蓋了低、中、高端賭場(chǎng)。公司提供平臺(tái)，賭場(chǎng)給傭金，如果客戶贏了會(huì)給小費(fèi)，“我肯定希望他們贏，贏得越多越好，如果他們贏了，下次他們還會(huì)來?！卑拈T某知名集團(tuán)董事長(zhǎng)就是從疊碼仔做起來的。
楊峰說，他們一進(jìn)賭場(chǎng)，憑穿著就能判斷哪些可能是老手，哪些是第一次來的。因?yàn)閬磉^澳門的人都知道，賭場(chǎng)空調(diào)很冷，夏天一般在18度-20度之間，這是為了防止打牌的人打瞌睡。
因此賭場(chǎng)的工作人員穿的衣服都比較厚，一年四季都是同樣的工作服。去年供電不足，賭場(chǎng)空調(diào)關(guān)了，大廳人多，熱得不行，荷官一邊發(fā)牌，一邊扇個(gè)小扇子，賭客也一樣。
楊峰說，去年賭場(chǎng)照常營(yíng)業(yè)，沒有采取任何安置措施，任由賭客困在里面，所以抱怨、恐懼的情緒比較多。
當(dāng)時(shí)一個(gè)客戶住酒店，他買了幾瓶水和面包，爬上18樓送給客戶，又爬下來。那棟樓三十多層，整棟樓電梯都停了。
澳門低洼地區(qū)出現(xiàn)達(dá)1.5米高的水浸。
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