對(duì)于消費(fèi)者的質(zhì)疑理由，收取短信提醒費(fèi)的銀行其實(shí)心知肚明。它們?yōu)楹斡謺?huì)以“覆蓋成本”的名義不放過(guò)客戶這筆“小錢(qián)”？一則，每年20多元到48元不等的短信提醒費(fèi)，對(duì)每位客戶而言雖不是一筆大開(kāi)支，但對(duì)銀行來(lái)說(shuō)則是一筆不小的收入，不收白不收。二則，銀行短信提醒費(fèi)可以倒逼一些想要節(jié)省這筆開(kāi)支的客戶，下載使用銀行的APP，開(kāi)通手機(jī)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行等功能，就可以免費(fèi)查詢余額了。這樣看起來(lái)，銀行并非不通情達(dá)理。然而卻苦了老年客戶、文化程度不高的客戶，由于他們不擅長(zhǎng)使用APP，故對(duì)銀行的短信提醒服務(wù)相當(dāng)依賴，卻不得不接受銀行“薅羊毛”。

為保障消費(fèi)者的合法權(quán)益與經(jīng)濟(jì)利益，也為規(guī)范銀行服務(wù)，使它們承擔(dān)起應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，銀行短信提醒費(fèi)的收取應(yīng)該被取消。最近幾年，銀行卡年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)等被取消，也暫停了商業(yè)銀行部分基礎(chǔ)金融服務(wù)收費(fèi)，而銀行短信提醒費(fèi)不在取消或暫停之列，無(wú)疑讓人遺憾。雖然在市場(chǎng)化的環(huán)境下，不同銀行可以有不同考量，一些服務(wù)費(fèi)或收或不收、或多收或少收，應(yīng)取決于其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶關(guān)系等因素，但是，銀行應(yīng)盡的基本義務(wù)不能免除，即便銀行為此支出了成本，也不應(yīng)將成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。一些小銀行已經(jīng)不收銀行短信提醒費(fèi)了，大銀行更應(yīng)積極推行。

原標(biāo)題：銀行“短信提醒費(fèi)”還要收取到何時(shí)