忙到清晨六點(diǎn)，社區(qū)志愿者不堪重負(fù)，希望大家多一份理解

劉洋是通化一位社區(qū)志愿者，自從“通化發(fā)布”向居民公布了10位志愿者的聯(lián)系方式后，劉洋的手機(jī)鈴聲就沒(méi)停過(guò)?！耙粫?huì)兒不看，未接來(lái)電就99+了?！眲⒀蟾嬖V總臺(tái)央廣記者，自己通常會(huì)在解決完一位居民的問(wèn)題后，再接下一個(gè)電話(huà)，“除了分揀菜品，就是在接電話(huà)，一天只能睡兩三個(gè)小時(shí)。”劉洋表示自己分身乏術(shù)，只能“多幫一個(gè)算一個(gè)”。劉洋說(shuō)，目前正有很多年輕的力量加入志愿者“大軍”，很多放假回家的大學(xué)生都踴躍參加，居民的態(tài)度也很好。劉洋介紹，目前一線工作人員的防疫、防護(hù)物資充足，居民需要的生活物資估計(jì)在48小時(shí)內(nèi)能配送到位。

陳女士也是通化一位青年志愿者，目前正在社區(qū)做“五日蔬菜包”的配送工作。陳女士說(shuō)，志愿者們正按照“輕重緩急”配送，24日忙到了清晨6點(diǎn)，但還有8000多戶(hù)人家在等，“不知道什么時(shí)候才能配送完”。

陳女士介紹，通化市1月25日開(kāi)始的第三輪核酸檢測(cè)是入戶(hù)進(jìn)行的，檢測(cè)同時(shí)也對(duì)居民情況進(jìn)行了“摸底”，哪家快“斷糧”了，哪家是不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)居老人，工作人員都做了記錄，希望用線上線下相結(jié)合的方式服務(wù)好居民。

“目前的形勢(shì)還是很?chē)?yán)峻的”，陳女士說(shuō)，所有公職人員都出動(dòng)了，還有無(wú)癥狀轉(zhuǎn)確診的病例出現(xiàn)，很危險(xiǎn)，大家也都很辛苦，但“居民的目光就是我們堅(jiān)守的理由”，陳女士介紹，

目前志愿者團(tuán)隊(duì)分工明確，有負(fù)責(zé)分揀、配送蔬菜的，也有在藥店駐守的醫(yī)學(xué)生志愿者為居民提供專(zhuān)業(yè)幫助，希望大家能多一分理解。

原標(biāo)題：直擊吉林通化物資配送困局：配送平臺(tái)兩小時(shí)即“爆單”關(guān)閉 志愿者通宵達(dá)旦配送