△通化市民25日收到的“五日蔬菜包”

“還沒收到我就等等，我也不想給政府添麻煩?！毙∶勒f，通化是個(gè)小城市，此次應(yīng)對(duì)疫情，應(yīng)急預(yù)案不像大城市那么完善，自己也能理解。小美希望有更多外界的力量來幫助通化，共同解決防護(hù)物資、食品藥品供應(yīng)、人力不足的問題?！白钪钡牟皇且活D蔬菜沒吃上，而是外界對(duì)通化的關(guān)注太少”，小美表示，希望網(wǎng)友不要在互聯(lián)網(wǎng)上“黑通化”，政府已經(jīng)在盡力保障，人民也在努力配合，“面對(duì)突發(fā)事件，沒有百分百完美的方案，希望大家都能伸出援手?！毙∶勒f。

兩小時(shí)接6000單，配送壓力下平臺(tái)再度關(guān)閉

“訂單量太大了，兩小時(shí)6000多單，平臺(tái)不得不暫時(shí)關(guān)閉。”服務(wù)平臺(tái)“吉通幫”的負(fù)責(zé)人劉凱告訴總臺(tái)央廣記者，“吉通幫”原本是一套養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，疫情期間改為了便民服務(wù)平臺(tái)，承擔(dān)著向居民配送物資的責(zé)任。居民下單后，平臺(tái)從自有渠道、賣場(chǎng)或者實(shí)體店直接出倉(cāng)，送貨上門。24日平臺(tái)關(guān)閉一日，25日上午開放兩小時(shí)后，超過6000單訂單迫使她再次作出“關(guān)閉”的決定?！澳壳白畲蟮睦щy就是人手不足，商品分揀完送不出去?！眲P表示，最近訂單量驟升，21號(hào)的訂單，25號(hào)還未配送完，平臺(tái)不得不進(jìn)行一定量的退單。

劉凱介紹，商品在配送過程中會(huì)經(jīng)歷多道消殺程序，配送人員也要三天做一次核酸檢測(cè)，配送時(shí)的防護(hù)物資都是足夠的，只是人手不足。目前，“吉通幫”有100名工作人員正加急進(jìn)行配送，優(yōu)先保障低保戶和五保戶等社會(huì)弱勢(shì)群體的需求。劉凱表示，政府已經(jīng)承諾要繼續(xù)幫助平臺(tái)，明日（26日）投入更多志愿者，大力保證物流的暢通?！跋Ｍ魈烊耸帜茉僮阋稽c(diǎn)，把積壓的訂單趕快送出去?！眲P說。