原標題：今日銳評|狗咬人事件不能止于道歉

近日，河南安陽“狗咬人”事件有了新進展。11月19日，安陽市市場監(jiān)管局黨組研究決定，對市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊食品藥品稽查專員王某剛予以停職，配合組織核查。當天晚上，王某剛前往被狗咬傷的老人家中道歉。

發(fā)生狗咬人的事件在日常生活中并不鮮見，但這件事卻變成媒體和公眾關(guān)注的熱點事件，原因在于養(yǎng)犬人的態(tài)度及其身份，以及后續(xù)交涉異常曲折的過程。王某剛一方避而不見，受傷一方找當?shù)囟鄠€部門反復(fù)投訴，前后耗時2個多月，甚至當?shù)孛襟w持續(xù)做了10期節(jié)目仍無果。

公眾質(zhì)疑的一個焦點就是王某剛的公職人員身份。作為黨員干部、公職人員，不僅要帶頭遵守國家法律法規(guī)，也要在日常的社會生活中遵守公德、弘揚美德，待人友善、謙讓，如果與人發(fā)生民事糾紛，應(yīng)當依法合理解決，不損害群眾權(quán)益，維護自身良好形象。在媒體拍攝的節(jié)目中，王某剛此前的言行，顯然不符合人們對黨員干部、公職人員形象的認同。若是仗著公職人員身份蠻橫無理耍無賴，置公序良俗于不顧，到頭來不僅會遭到輿論譴責、被群眾戳脊梁骨，還會受到單位處理、紀律處分，嚴重的還可能被追究法律責任。

引發(fā)公眾深思的，還有在受害人維權(quán)過程中暴露出當?shù)匾恍﹩挝弧⒏刹康淖黠L問題。要看到，現(xiàn)實中，個別部門面對群眾合理訴求時，不是千方百計解決問題，而是想方設(shè)法推卸責任，“這不歸我們管，那不歸我們管，要不你上法院告去”……看似把“麻煩事”推出去了，實則把小事拖大了，更嚴重的是，推遠了黨和政府同群眾的距離、寒了群眾的心。這些部門不但沒有為群眾辦實事的主動，而且當群眾找上門來時，仍然缺乏解決“急難愁盼”的態(tài)度和作為。這些作風方面的突出問題，必須反思并嚴肅整改。

據(jù)悉，為核實群眾舉報的有關(guān)線索，安陽市專門成立了工作組。輿論關(guān)注的焦點、群眾心中的疑點，都應(yīng)該是調(diào)查工作的著力點。本著實事求是的原則，客觀、公正調(diào)查取證，還原事實真相，對相關(guān)單位和人員依規(guī)依紀依法作出處理，才能真正回應(yīng)群眾的關(guān)切。群眾利益無小事。盡心盡力為群眾辦實事解難事，是每一名黨員干部的職責，更是黨的性質(zhì)宗旨的具體要求。黨組織要嚴格監(jiān)督、強化問責，對推諉扯皮、敷衍塞責，漠視群眾利益的單位和人員嚴肅處理、通報曝光，以儆效尤。

此前報道：

據(jù)@點時新聞11月20消息，近日，河南安陽，一老人被同小區(qū)業(yè)主家兩條貴賓犬咬傷事件持續(xù)發(fā)酵。據(jù)當?shù)孛襟w報道，11月19日晚，狗主人王某剛就巨型貴賓犬咬傷小區(qū)老人一事，向當事人當面致歉，并承諾不在小區(qū)內(nèi)繼續(xù)養(yǎng)犬，目前老人已接受道歉。

“狗傷人”事件涉事人王某被停職

據(jù)河南安陽日報社“安陽融媒”公眾號消息，日前，“狗傷人”事件引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

記者獲悉，為核實群眾舉報的有關(guān)線索，安陽市專門成立了工作組。11月19日，安陽市市場監(jiān)管局黨組研究決定，從2021年11月19日起，對安陽市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊食品藥品稽查專員王某予以停職，配合組織核查。

據(jù)此前極目新聞報道，一起并不復(fù)雜的“狗咬人”事件，卻成了媒體遇上的“最難幫的忙”。

17日，河南電視臺民生頻道@小莉幫忙記者在鏡頭前捂臉痛哭，這一幕曝出后，引發(fā)廣泛關(guān)注。19日，記者注意到，上述事件內(nèi)狗主人“王某某”的名字，出現(xiàn)在安陽市人民政府官網(wǎng)十大熱搜詞之列，除此之外，十大熱搜詞中，還有多個熱搜人名與“王某某”相關(guān)。

對此，記者多次致電王某某所在單位安陽市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊，但電話始終無人接聽。安陽市紀律檢查委員會工作人員告訴記者，關(guān)于王某某的情況他們已經(jīng)接到投訴，并已收集資料展開調(diào)查。