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銳評丨雙十一莫拆了“籬笆”又留“墻”

“史上最長雙十一”拉開帷幕。除大促時間比往年提前10天外,今年雙十一最大的亮點,當(dāng)屬不同平臺支付與物流的互聯(lián)互通。消費者在淘寶、天貓下單,可以直接選擇微信支付,商品可能最終由京東物流小哥派送到家。各大平臺握手言和拆“籬笆”,為剁手黨雙十一期間肆意“買買買”,行了方便;但不少消費者還是擔(dān)心,沒有了渠道壁壘,是否意味著與物美價廉之間的一堵堵“墻”也拆除了?

以往,電商平臺干了不少以鄰為壑的事兒,難為了消費者,也絆住了平臺自身的發(fā)展腳步。雙十一期間,購物環(huán)節(jié)上的任何“小磕絆”,都可能將消費者絆倒在“手慢無”的路上。平臺之間競爭、倒逼用戶站隊,同時也將部分用戶推向?qū)遥脚_收益必然會受到影響。因而,平臺聯(lián)手拆除支付、物流領(lǐng)域的“籬笆”,

不僅能夠提升消費者購物體驗,也為自身增加營收、收獲好評,鋪平進(jìn)路。

銳評丨雙十一莫拆了“籬笆”又留“墻”

在為平臺互聯(lián)互通點贊的同時,消費者仍為一堵堵墻而不快。據(jù)報道,今年雙十一,各大平臺的促銷活動規(guī)則依舊復(fù)雜。預(yù)售價、券后價、“定金加尾款”等價目五花八門,蓋房子、養(yǎng)寵物、打擂臺等任務(wù)頻頻上新,購物券、店鋪券、消費券等補(bǔ)貼花樣百出,讓人眼花繚亂、思路混亂。此外,有些商家“假優(yōu)惠”的老毛病沒改。不少直播間推出“定金紅包”,聲稱能優(yōu)惠,可消費者用了紅包后,花的錢反而更多;部分商家先漲價后降價,喊著“最低價格”,賺的卻是“最高利潤”……消費者苦尋攻略秘籍、絞盡腦汁計算“奧數(shù)”,到頭來也沒有省下仨瓜倆棗。

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