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航班兒童票價高于成人折扣票,價格“倒掛”是何因

航班兒童票價高于成人折扣票,出現價格“倒掛”是何原因?

暑假接近尾聲,不少家長都利用假期帶著孩子去了心儀的地方開闊眼界,放松身心。根據中國民用航空局規(guī)定,2—12歲兒童乘坐飛機,可以享受機票、燃油費半價,且免收機場建設費。但有不少家長在實際操作中發(fā)現,購買的兒童票反而可能比成人票價格更高,這是怎么回事呢?優(yōu)惠政策實施過程中,怎樣保障消費者權益不受損害?

航班兒童票價高于成人折扣票,價格“倒掛”是何因

本月初,武女士從第三方售票平臺購買從太原飛往杭州的機票,成人票價為469元,兒童票為750元。

武女士:買的時候,它就顯示的是兒童票比成人票高,而且高了200多塊,兒童票哪怕你說和成人票一樣的,對吧?兒童不是一直都享受的是半價或者是更優(yōu)惠的價格嗎?就覺得很詫異。

北京的王女士此前購買烏魯木齊飛北京的機票時發(fā)現,成人票反而比兒童票更優(yōu)惠,想給孩子單獨購買成人票也無法操作。

王女士:票價成人的是1700多,小孩的是1900多。成人是享受4.1折,兒童就直接是按5折算。在平臺上兒童是沒法單獨購票的,所以我那個訂單只能兒童和成人同時購買,否則我的小朋友他就是沒有辦法購票。從平臺訂的時候,它都只能給你設置成兒童票價是常規(guī)票價的5折,后臺定價機制的緣故,沒有辦法同時享受到更低的成人票價。

王女士告訴記者,每年暑假她都會遇到此類問題,有時候可以通過溝通退差價,但今年沒有實現。

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