>>尷尬一幕

　　局長說的24小時投訴電話無人接

在昨日的問政現(xiàn)場，有一位官員深深陷入了熱線電話的尷尬，他就是雁塔區(qū)衛(wèi)計局局長陳興善。

節(jié)目現(xiàn)場播出了魚化寨等地黑診所泛濫的情況，陳興善局長說：“我們沒有及時去檢查，因為我們執(zhí)法力度有點小，但并不是我們沒有巡查，雁塔區(qū)的黑診所確實比別處多，我們工作人員的責任心確實不強，曝光過的黑診所，三日內(nèi)全部打掉?！?/p>

就在這位局長嚴肅表態(tài)3日內(nèi)全部取締曝光黑診所后，主持人問雁塔區(qū)黑診所舉報電話局長是否知道，陳局長脫口就說出了電話號碼。主持人問是否24小時開通？他表示是。于是，工作人員現(xiàn)場撥打該舉報電話，可電話居然遲遲無人接聽。之后的節(jié)目中，又撥打了一次，依然只聽見鈴聲回蕩，面對如此尷尬的情景，局長無話可說。

“雁塔區(qū)衛(wèi)計局長快哭了，剛說完自家的投訴電話24小時值班，結(jié)果打了就沒人接聽，太尷尬了！”“熱線到底是不是24小時開通？”“局長內(nèi)心很崩潰”……網(wǎng)上一片調(diào)侃和質(zhì)疑聲。華商報記者 石錚

　　>>熱點答復

　　將建民營醫(yī)院準入退出機制

華商報代表詢問：經(jīng)常接到讀者對民營醫(yī)院的投訴，民營醫(yī)院虛假診療問題突出，職能部門到底是如何監(jiān)管的？

劉順智說，這說明日常監(jiān)管有漏洞沒有堵住，下一步將建立民營醫(yī)院的準入和退出機制。更重要的是加強日常監(jiān)督和巡查。

有市民提出，民營醫(yī)院小病大治成為常態(tài)，經(jīng)常是媒體曝光后醫(yī)院將治療費一退了之，有沒有更好的監(jiān)管辦法？

醫(yī)管處一負責人說，對短片中曝光的情況很氣憤，很羞愧。魏則西事件后他們進行了拉網(wǎng)式的排查，但依然出現(xiàn)這樣的問題，會繼續(xù)加強監(jiān)管，對民營醫(yī)院亂象的處理，也會及時和上級主管部門建立長效管理機制。

將取締不符合條件的洗消廠

有市民代表質(zhì)問，找到黑洗消廠真的那么難嗎？并支招職能部門，可以打包裝膜上的電話。

西安市衛(wèi)生監(jiān)督所所長田曉燕說，下一步將集中社區(qū)監(jiān)督力量，對不符合條件的洗消廠聯(lián)合取締，對符合條件的加強抽檢，及時公示，接受監(jiān)督。

在東尚小區(qū)的社區(qū)居民服務中心，有市民提出，看病卡越來越多，能不能通用，方便患者？

劉順智回復，去年已對市屬的5所醫(yī)院進行聯(lián)網(wǎng)，運行得比較好。目前信息平臺已經(jīng)建成，13個區(qū)縣也有一半已經(jīng)建成，下一步會加快信息化推進的步伐，讓惠民措施更便民。華商報記者 張莉

　　>>觀察員評價

問題觸目驚心 回答很中庸

在昨晚的問政現(xiàn)場，觀察員、媒體評審等提出犀利的質(zhì)疑時，現(xiàn)場觀眾會報以熱烈掌聲；而官員說空話搪塞時，就有人喝倒彩。本期問政節(jié)目不僅邀請到兩位權(quán)威觀察員——中國政法大學法學博士后李偉民、西安交通大學碩士生導師周方，還邀請到了省內(nèi)主流媒體的記者擔當評審。

面對一些公立醫(yī)院存在的保安私自收取患者費用插隊看病、醫(yī)院植入奶粉宣傳等問題時，被問政單位的回答是“管理不嚴不細，日常教育不夠，存在盲點死角，今后要加強職業(yè)道德培訓，加強日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)短板”等。對此，特邀觀察員、中國政法大學法學博士后李偉民毫不留情地評價：“問題觸目驚心，回答避重就輕?！彼硎荆@些問題不僅是自律、加強道德約束的問題，更是法律問題，對于行政部門不作為，公民有權(quán)提起訴訟，而不作為要承擔法律后果，只有真正讓行政官員承擔敗訴的責任，他們才能認識到不作為的嚴重性，才能知道自己究竟該怎么管理怎么工作。