資料圖：警方使用“微警認證”APP，通過聲音進行身份驗證。中新社記者 陳驥旻 攝

注冊易注銷難網(wǎng)絡賬號遇“永生”尷尬

相信不少人忽視了自己正在受到這樣的“綁架”——社交媒體、購物網(wǎng)站、手機客戶端等網(wǎng)絡賬戶中，只有寥寥幾家可以提供注銷服務，其它網(wǎng)絡賬號均遭遇“永生”的尷尬。

在互聯(lián)網(wǎng)服務品類繁多的今天，依然存在著對消費者個人信息權(quán)益侵害的現(xiàn)象。其中之一，就是用戶只有“注冊”的權(quán)利而無“注銷”權(quán)。這種行為給個人信息留下了安全隱患。

賬號難注銷

網(wǎng)友周翔在帖子里講述了自己因無法注銷郵箱賬號而經(jīng)歷的一段小故事。周翔在一家門戶網(wǎng)站上注冊了兩個關聯(lián)的賬號，其中一個賬號并不常用。但奇怪的是，這個賬號多次給另一個賬號發(fā)送異常登錄提醒。周翔這才發(fā)現(xiàn)，那個賬號有可能已經(jīng)被盜了。

為了保護自己的權(quán)益，周翔決定在門戶網(wǎng)站注銷這個賬號，但網(wǎng)站客服告訴他“賬號是不能注銷的”，并建議他通過更改密碼來提升賬號的安全系數(shù)。然而，這個辦法并未奏效。幾天后，賬號再次被盜。于是周翔決定修改郵箱的手機綁定，不過當初注冊時的手機號已經(jīng)不用了，也就收不到短信驗證碼了，轉(zhuǎn)由人工申訴的話需要先為賬號充值……最后，周翔放棄注銷賬號了。他在帖子最后寫道：“世界這么大，我的這個賬號去大開眼界了，還會時不常地給我報個‘平安’——它又在哪里異常登錄了?！?/p>

一些人的遭遇并沒有比周翔好多少。很多社交賬號都不大能輕易注銷，而其上發(fā)布的信息或多或少牽扯隱私。關閉某一賬號時，自行清空相關信息費時費力；若直接棄之不用，一旦賬號被盜，尷尬的就是自己和圈子里的熟人。