除此之外，一些廉價低價團(tuán)對老年人在旅行過程中強(qiáng)制消費(fèi)，老年游客由此落入“消費(fèi)”陷阱。他提醒老年游客，在旅行消費(fèi)時一定要保管好相關(guān)購物發(fā)票，這些都是維權(quán)時的重要證據(jù)。吳律師表示，老年人在簽訂旅游合同時，一定要多看、多想、多問，切莫輕信旅行社的口頭承諾。一旦遇到消費(fèi)糾紛等，可及時向有關(guān)部門及消協(xié)組織投訴，確保自己合法權(quán)益免受侵犯。
警方提示
旅途中遇亂收費(fèi)可報警
北京警方提示市民，如果在旅游過程中發(fā)現(xiàn)旅行社以及導(dǎo)游人員以出團(tuán)為由，收取費(fèi)用并拒絕提供相應(yīng)服務(wù)，可以報警。此外，如果旅行社沒有按照合同約定，擅自增加旅游景點(diǎn)，或者改變行程，或者在沒有征得游客同意的情況下，將游客帶到旅游購物場所進(jìn)行購物消費(fèi)，游客有權(quán)拒絕。同時，如果因?yàn)榧狱c(diǎn)消費(fèi)或者購物，權(quán)利受到損害，可以向旅游主管部門來投訴、維權(quán)或者向警方報警求助。
記者手記
孩子應(yīng)該對老人多關(guān)心
不難發(fā)現(xiàn)，此類旅游陷阱最開始都是披上“低價”的外衣，擊中的是老年人的“圖便宜”心理。一旦出現(xiàn)，不少人都將問題的根源指向老人缺乏分辨能力，甚至說老年人“傻”。但自始至終，老人是受害者，大多年事已高，在面對忽悠時，很大程度上屬于后知后覺。
貪小便宜的心態(tài)人人都有，但如何避免這種心態(tài)不被惡意利用，才是應(yīng)該反思的問題。從根本上遏制這種情況的出現(xiàn)，更應(yīng)該從“低價游”陷阱的套路中得到警醒。除了孩子對老人多加關(guān)心、多念叨被騙案例，相關(guān)部門也應(yīng)該負(fù)起責(zé)任，對于旅行社的資質(zhì)、導(dǎo)游的素質(zhì)進(jìn)行全方位審查和把關(guān)，加強(qiáng)處罰力度，讓這些“低價陷阱”無處容身。
北京晨報記者 張靜雅
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