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1月7日，“紫光閣地溝油”話題登上微博實(shí)時(shí)熱搜榜。《紫光閣》是雜志不是飯店，怎么和地溝油扯上了關(guān)系？網(wǎng)友質(zhì)疑，有人花錢“買熱搜”，雇傭水軍刷熱了這個(gè)子虛烏有的話題，這一事件也將刷榜刷單等現(xiàn)象再次推到輿論風(fēng)口。

刷，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高頻詞。網(wǎng)頁加載更新，叫刷新；帖子反復(fù)出現(xiàn)，叫刷屏。隨著電商發(fā)展、自媒體興起、手機(jī)應(yīng)用爆發(fā)，出現(xiàn)了刷榜、刷單、刷量、刷信、刷客等新詞。

熱度、好評、銷量怎么“刷”出來？背后是否有一條產(chǎn)業(yè)鏈？記者日前進(jìn)行了調(diào)查。

刷榜

6元買1500個(gè)“初級粉”

新年伊始，《紫光閣》雜志官方微博批評某歌手教唆青少年吸毒與侮辱婦女，引發(fā)網(wǎng)友熱議。幾天后，“紫光閣地溝油”話題登上新浪微博實(shí)時(shí)熱搜榜。隨之曝光的截圖顯示，疑似該歌手粉絲的網(wǎng)友想報(bào)復(fù)抹黑，卻誤以為紫光閣是飯店，試圖炒作食品安全問題，鬧出了“紫光閣地溝油”的笑話。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，動(dòng)輒10萬+閱讀量、超千萬粉絲數(shù)、上億搜索量，數(shù)量級越來越大，水分到底有多少？

“刷榜、買榜現(xiàn)象，明顯是商業(yè)化行為。炒作話題和熱度，會(huì)使社會(huì)對信息產(chǎn)生誤會(huì)和曲解?！敝袊嗣翊髮W(xué)新聞學(xué)院教授匡文波說。

記者在某電商平臺上嘗試了多個(gè)關(guān)鍵字，搜索到幾家能夠提供刷榜服務(wù)的店鋪。其中一家店鋪明碼標(biāo)價(jià)，初級粉6元1500個(gè)，特級粉9元1000個(gè)，精品粉3元100個(gè)，月銷售額達(dá)1.4萬元。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，除了買粉絲手動(dòng)刷評論，也有營銷公司通過特殊軟件遙控手機(jī)或自媒體賬號，自動(dòng)發(fā)布內(nèi)容、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊。去年8月，江蘇邳州市公安局破獲一起特大非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)案，犯罪團(tuán)伙通過木馬程序操控全國各地94萬部手機(jī)，給公眾號增粉、點(diǎn)贊，刷閱讀量，獲利高達(dá)100余萬元。