不可否認(rèn)的是，關(guān)于寵物進(jìn)客艙，目前仍有不少人持反對或擔(dān)憂的態(tài)度。但航空公司敢于試運(yùn)行這項服務(wù)，敢于設(shè)置嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，敢于探尋人性化服務(wù)和乘客滿意度契合點(diǎn)的行動，也應(yīng)收獲贊許?；蛟S，寵物主人帶寵物坐飛機(jī)時多一分守規(guī)，少一分對其他乘客的干擾；乘客多一分理解，少一分刻薄，這樣的人性化服務(wù)才能繼續(xù)普及。
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