志愿者和車(chē)站工作人員一路護(hù)送特殊旅客

春運(yùn)以來(lái)，火車(chē)站、汽車(chē)站、機(jī)場(chǎng)的志愿者們非常忙碌。在他們的幫助下，老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w出行正變得越來(lái)越便利。

志愿者推輪椅相送，讓她愛(ài)上南京

　　志愿者護(hù)送一位特殊旅客等救護(hù)車(chē)

5日中午，記者在南京南站見(jiàn)到志愿者齊祥龍，還沒(méi)說(shuō)幾句話，突然聽(tīng)見(jiàn)工作人員在對(duì)講機(jī)中呼叫：“7號(hào)臺(tái)東頭有一名旅客腳上有傷需要護(hù)送出站?！饼R祥龍立刻接下任務(wù)，推著輪椅快趕過(guò)去，只見(jiàn)一位中年女士坐在站臺(tái)上。女士表示自己有腳傷，不能走路。在齊祥龍幫助下，她坐上輪椅?！拔沂菑陌拈T(mén)來(lái)，到江蘇探親?！迸扛嬖V齊祥龍。到出站口，一起幫忙的志愿者將她背起來(lái)，送到出租車(chē)上，齊祥龍才推著輪椅離開(kāi)。

10日午后，記者來(lái)到鐵路南京站，南站臺(tái)入站口處，身穿橙色馬甲的志愿者萬(wàn)宇豪和劉嘯正在路邊等一輛出租車(chē)。萬(wàn)宇豪說(shuō)：“出租車(chē)會(huì)送一位乘客過(guò)來(lái)，需要我們護(hù)送上火車(chē)?！贝蠹s十分鐘后，出租車(chē)來(lái)了，萬(wàn)宇豪立刻小跑過(guò)去，攙扶著車(chē)上一位腿腳不便的老先生坐上輪椅。志愿者們推著他進(jìn)站，送上福州至北京的K46列車(chē)車(chē)廂。

過(guò)了一會(huì)，萬(wàn)宇豪的手機(jī)響了。網(wǎng)名為CICI的女士在微信上告訴他“到香港了”。此前CICI女士回南京，把父母接到香港去過(guò)年，她的老母親腿腳不便，志愿者們幫她將兩位老人送上去上海的高鐵。為此CICI加了他們微信，給大家發(fā)紅包。萬(wàn)宇豪說(shuō)：“這哪能收呢？！”

“CICI女士本來(lái)?yè)?dān)心，一路上沒(méi)法照顧好年邁的父母，登上火車(chē)后，她在車(chē)門(mén)口和我們告別時(shí)，不停擦眼淚。”劉嘯說(shuō)。CICI給志愿者們發(fā)微信說(shuō)：沒(méi)想到出行這么順利，謝謝你們幫助我媽媽。從乘坐出租車(chē)開(kāi)始，到遇上你們，一路受到幫助，處處充滿愛(ài)。愛(ài)南京站的你們，愛(ài)南京。

聾啞乘客走錯(cuò)站，志愿者以手語(yǔ)相幫

　　志愿者和車(chē)站工作人員幫助貴州六盤(pán)水一家人登火車(chē)

9日下午，在南京汽車(chē)站，來(lái)自南京醫(yī)科大學(xué)的志愿者楊進(jìn)宇說(shuō)，他一上午為手腳不便的乘客扛了20多個(gè)行李箱。就在剛才，他還發(fā)現(xiàn)一位抱著小孩、拖著箱子背著包的女乘客在汽車(chē)站急得大哭，“她沒(méi)帶身份證，到站后離發(fā)車(chē)時(shí)間僅剩幾分鐘了?！痹跅钸M(jìn)宇等志愿者幫助下，這位乘客僅用3分鐘補(bǔ)辦了臨時(shí)身份證，然后去趕車(chē)了。

“上午在檢票口，有一位聾啞乘客被攔住。他買(mǎi)的是汽車(chē)南站的票，走錯(cuò)站了?！敝驹刚咄踔险f(shuō)，“我用手語(yǔ)告訴他，現(xiàn)在時(shí)間來(lái)得及，要抓緊去汽車(chē)南站?！蓖踔狭⒓磁c在汽車(chē)南站的志愿者電話聯(lián)系，請(qǐng)他們?cè)诘罔F站出口等著這位乘客，第一時(shí)間把他送上車(chē)。

劉嘯說(shuō)，春運(yùn)第一天，就幫助了8個(gè)人，主要是盲人與雙腿殘疾的旅客?！白屛矣∠笞钌羁痰氖琴F州六盤(pán)水的一家六口。”劉嘯說(shuō)，父親拄著拐杖，母親背著一個(gè)孩子，右手抱著一個(gè)孩子，左手牽著一個(gè)孩子，還有一個(gè)提著紅色書(shū)包的孩子走在旁邊。我們把這一家人送到K155次列車(chē)13號(hào)車(chē)廂。要上車(chē)時(shí)，最大的女孩從她的小口袋中掏出一塊皺巴巴的糖果，遞給我們。

“這幾天，聽(tīng)到最多的兩個(gè)字是‘謝謝’！”幾個(gè)志愿者笑著和記者說(shuō)，“我們說(shuō)得比較多的話是‘一路順風(fēng)’！”

摸索著找車(chē)門(mén)的盲人夫婦，讓志愿者落淚

　　志愿者護(hù)送盲人旅客去乘火車(chē)

10日傍晚，萬(wàn)宇豪的手機(jī)上顯示步數(shù)已達(dá)3萬(wàn)多步。在火車(chē)站做志愿者的他告訴記者，5日那天更忙，他走了5萬(wàn)多步?！澳翘焐衔?，我接一位戴墨鏡的女乘客下車(chē)。走樓梯時(shí)，我攙著她，輕聲說(shuō)，一二三四，按步驟走，掌握了規(guī)律，一個(gè)人走就不怕了。”劉嘯說(shuō)，隨后他們把女乘客送到地鐵口交給地鐵站工作人員?！?日上午，我又碰見(jiàn)她，很高興，忍不住喊一二三四，她頓時(shí)笑著說(shuō)，‘又是你呀，謝謝啊，我要回蘇州了?！?/p>

7日上午，萬(wàn)宇豪去接G7006列車(chē)上的一對(duì)盲人夫妻和他們剛會(huì)走路的小孩。“當(dāng)時(shí)乘客大多下車(chē)了，于是我上車(chē)找這一家三口。在車(chē)廂另一頭，我看到這對(duì)夫妻在衛(wèi)生間周邊走來(lái)走去，摸來(lái)摸去，應(yīng)該是在找車(chē)門(mén)，看得我眼睛一濕。他們的女兒看到我走過(guò)去，忽然笑了。”萬(wàn)宇豪說(shuō)，小朋友的視力是正常的，“我抱起她，送一家三口出站，一位出租車(chē)司機(jī)來(lái)接這家人。”

志愿者們發(fā)現(xiàn)，這幾天在車(chē)站遇到的盲人乘客很多。“有幾位乘客主動(dòng)告訴我們，過(guò)年了，他們放假了。把幾位來(lái)自手佳盲人按摩的乘客送上火車(chē)后，告別時(shí)他們說(shuō)了同樣的話——‘有時(shí)間來(lái)找我，幫你們做按摩’?！眲[說(shuō)。

記者梅劍飛