完善養(yǎng)老和醫(yī)療保障體系，增強中老年人對生活保障的信心。中老年人對保健品的“癡迷”在一定程度上與當前醫(yī)療保障體系的不完善有關(guān)。調(diào)研顯示，很大一部分中老年人對未來生活表示擔憂，尤其是兒女不在身邊的獨居老人。對此，建議完善養(yǎng)老和醫(yī)療保障體系、提供完善的公共服務。

　　加強對媒體和互聯(lián)網(wǎng)安全環(huán)境的監(jiān)管，改善中老年人的消費和生活環(huán)境。部分媒體和機構(gòu)的逐利行為助長虛假宣傳、傳播不實信息，給很多中老年消費者帶來經(jīng)濟損失，急需得到相關(guān)部門的重視解決。

　　構(gòu)建家庭支持體系，增強中老年人網(wǎng)絡安全素養(yǎng)。研究發(fā)現(xiàn)，包括兒女在內(nèi)的家庭支持是增強中老年人互聯(lián)網(wǎng)能力、防止上當受騙的有效保障。兒女不僅應創(chuàng)造條件為父母接入互聯(lián)網(wǎng)，還應樹立“容錯”的支持體制，包容父母在學習使用互聯(lián)網(wǎng)過程中的錯誤，積極引導中老年人提升網(wǎng)絡安全素養(yǎng)，切實保護個人信息等。（作者：田豐，系中國社會科學院社會學研究所研究員）