新華社北京６月１９日電 題：避免大數(shù)據(jù)“殺熟”、規(guī)范搭售行為——聚焦電商法草案三審熱點(diǎn)

新華社“新華視點(diǎn)”記者白瀛、趙文君、申鋮、羅沙

作為一部與網(wǎng)購族息息相關(guān)的法律草案，電子商務(wù)法草案１９日第三次提交全國人大常委會審議。避免大數(shù)據(jù)“殺熟”、規(guī)范搭售行為、保證押金退還……草案對一系列電子商務(wù)熱點(diǎn)問題作出規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范電商平臺經(jīng)營，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。

　　避免大數(shù)據(jù)“殺熟” 消除“一人一價”

同一商家、同一產(chǎn)品，不同的消費(fèi)者卻可能面對不同的價格。這種被網(wǎng)民們普遍詬病的“大數(shù)據(jù)殺熟”的現(xiàn)象，被業(yè)界稱為“基于大數(shù)據(jù)算法的消費(fèi)者歧視”，本質(zhì)上是電子商務(wù)經(jīng)營者通過收集用戶畫像、支付能力、支付意愿，做到“一人一價”，甚至出現(xiàn)“會員價”高于正常價格的怪象。

對此，草案三審稿增加了規(guī)定：電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其推銷商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)同時向該消費(fèi)者提供不針對其個人特征的選項(xiàng)，尊重和平等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

北京大學(xué)法學(xué)院院長薛軍說，草案三審稿的相關(guān)規(guī)定旨在尊重消費(fèi)者平等權(quán)利，保障消費(fèi)者不被歧視，同時保障消費(fèi)者的選擇權(quán)和知情權(quán)，讓他們知道自己被畫像了。

北京華訊律師事務(wù)所主任張韜說，通過法律規(guī)定避免電子商務(wù)經(jīng)營者作出對消費(fèi)者不利的差別待遇，有利于保障消費(fèi)者的公平交易權(quán)?！氨热缥医?jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)平臺訂某一家酒店，成為其忠實(shí)消費(fèi)者后，當(dāng)我再次下單時，不應(yīng)根據(jù)我以前的選項(xiàng)，給我高于其他人同一時間段內(nèi)的交易價格。這種問題具有隱蔽性，消費(fèi)者往往不易發(fā)現(xiàn)?！?/p>