新華社上海9月10日電 題：科技賦能 智能銀行初露端倪

新華社記者王淑娟

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)日漸成熟，銀行業(yè)通過與金融科技公司的合作，強化自身的數(shù)字化能力，創(chuàng)新型的智能銀行已初露端倪。

2018年朗迪金融科技峰會日前在滬召開。朗迪中國創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官海翔表示，在金融科技回歸科技本源的大背景下，更多前沿技術(shù)的實操應(yīng)用，包括智能語音、智能風(fēng)控、區(qū)塊鏈科技等，得到了市場的有力驗證，智能金融的時代已經(jīng)到來。與此同時，科技企業(yè)和傳統(tǒng)金融機構(gòu)之間的合作不斷加強，金融科技的領(lǐng)軍企業(yè)以多年積累的數(shù)據(jù)、流量和先進的風(fēng)控建模技術(shù)，賦能傳統(tǒng)銀行，并得到銀行業(yè)的積極響應(yīng)。

“根據(jù)我們的調(diào)研，不管是國有大行還是中小銀行，都很重視金融科技的落地應(yīng)用。一方面是國內(nèi)銀行本身的經(jīng)營出現(xiàn)一些挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的存貸匯業(yè)務(wù)下滑，利差收入減小，銀行發(fā)展面臨轉(zhuǎn)折點。另一方面是客戶的需求在變化，我們對消費者滿意度的調(diào)查顯示大家越來越不愿意去銀行網(wǎng)點，越年輕的用戶越不愿意去，所以銀行不得不改變運作模式?！眱|歐智庫研究院院長由天宇指出。

隨著新技術(shù)的應(yīng)用，銀行從獲客到運營，從產(chǎn)品到服務(wù)也都隨之變化。例如，傳統(tǒng)銀行的財富管理業(yè)務(wù)以理財經(jīng)理提供服務(wù)為主，溝通及人力成本高、效率低、覆蓋客群有限。而利用大數(shù)據(jù)分析、量化模型、智能算法的智能投顧，讓銀行可以實現(xiàn)理財?shù)摹按蟊娀ㄖ啤薄?/p>

又比如風(fēng)控，銀行傳統(tǒng)風(fēng)控流程繁瑣且成本高，難以滿足個人和企業(yè)信貸提出的新需求。而智能風(fēng)控依托大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，對客戶風(fēng)險進行及時有效的識別、預(yù)警、防識，降低銀行風(fēng)控成本的同時，提高了征信效率。