增強官微運營資源配置，打造好政府形象新“窗口”

今年４月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《２０１８年政務(wù)公開工作要點》明確提出，用好“兩微一端”新平臺。要求嚴(yán)格內(nèi)容審查把關(guān)，不得發(fā)布與政府職能沒有直接關(guān)聯(lián)的信息，信息發(fā)布失當(dāng)、造成不良影響的要及時整改。

安徽省委黨校省情研究中心教授張彪認(rèn)為，政務(wù)官微開通常態(tài)化，有的非但沒有成為政府聯(lián)系群眾的得力幫手，反而成為政府部門網(wǎng)上工作的新風(fēng)險點。有關(guān)部門要舉一反三，建立健全新媒體責(zé)任機制，提高媒介素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)，避免損害政府形象。

記者了解到，安徽省曾明確省政府部門和市級政務(wù)微博微信運維人員不少于２名，縣級運維人員不少于１名。而多位運營人員告訴記者，其任職單位負(fù)責(zé)官微運營的只有一人，有些地方甚至無固定人員進(jìn)行官微運營。一些基層干部建議，應(yīng)著力解決官微運營資源配置問題，并加強領(lǐng)導(dǎo)審核。

黃河認(rèn)為，官微是政府形象的新“窗口”，應(yīng)增強政務(wù)官微運營人員的服務(wù)意識，杜絕個人情緒融入其中；相關(guān)部門應(yīng)加強對新媒體運營人員的培訓(xùn)與監(jiān)督，保障黨和政府的網(wǎng)上群眾工作做細(xì)做實。