近日，記者接到熱心市民張女士，自己的母親要在北京某醫(yī)院就醫(yī)，于是就在手機(jī)上下載了“114預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)”APP。當(dāng)她用手機(jī)掛號(hào)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，北京某醫(yī)院普通號(hào)只需要50元，在手機(jī)上掛號(hào)竟然要366元服務(wù)費(fèi)且不含掛號(hào)費(fèi)。

法制晚報(bào)記者隨后下載了30款預(yù)約掛號(hào)APP調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，“114預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)”APP系統(tǒng)默認(rèn)護(hù)士陪診198元/次，需要支付會(huì)員費(fèi)366元才可以掛號(hào)。而北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)無號(hào)可掛，“114預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)”竟可以掛到專家號(hào)。

反映

醫(yī)院普通號(hào)只需50元

APP掛號(hào)卻需366元服務(wù)費(fèi)

近日，熱心市民張女士向記者反映稱，自己的母親要在北京某醫(yī)院就醫(yī)，考慮到母親年事已高，醫(yī)院看病人員眾多等問題，就想在網(wǎng)上提前預(yù)約掛號(hào)。當(dāng)她在手機(jī)上下載了114掛號(hào)軟件并預(yù)約后發(fā)現(xiàn)需要支付366元服務(wù)費(fèi)。

張女士氣憤地對(duì)記者說：“這家醫(yī)院我和我母親總?cè)サ?，大廳里掛普通號(hào)只需要50元，我母親還有社保，會(huì)退我們40元，最終只需要支付10元就可以。但是沒想到這個(gè)APP上竟然要我支付366元服務(wù)費(fèi)，而且我掛的還是普通號(hào)，實(shí)在是不能理解。”

據(jù)張女士介紹，她在支付頁面上看到系統(tǒng)提示為“你即將付款的是平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，不含掛號(hào)費(fèi)”。

實(shí)測

114預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)

掛號(hào)需先付會(huì)員費(fèi)

法制晚報(bào)記者下載了30款預(yù)約掛號(hào)APP軟件進(jìn)行實(shí)測。其中“114預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)”APP系統(tǒng)默認(rèn)護(hù)士陪診198元/次，且需要支付會(huì)員費(fèi)366元才可以掛號(hào)。

近日記者測試時(shí)，平臺(tái)默認(rèn)護(hù)士陪診費(fèi)198元，會(huì)員費(fèi)366元，共計(jì)需支付564元才可掛號(hào)，且不含掛號(hào)費(fèi)