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從“沒(méi)人管”到“有人干”——北京創(chuàng)新“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”啟示錄(下)(2)

2018-12-10 12:01:04    新華網(wǎng)  參與評(píng)論()人

在運(yùn)用“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制時(shí),不少街鄉(xiāng)根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)和群眾實(shí)際需求,因地制宜解決問(wèn)題。

回龍觀、天通苑地區(qū)屬于城鄉(xiāng)接合部,由于初期規(guī)劃不完善,近年來(lái)出現(xiàn)了群租嚴(yán)重、環(huán)境臟亂、亂停車等問(wèn)題。當(dāng)?shù)卣ㄟ^(guò)“吹哨”,讓住建、公安、綜治等部門“報(bào)到”,形成每日巡查、每周會(huì)商的機(jī)制。

地處首都核心區(qū)“紅墻”邊上的西長(zhǎng)安街街道,每到早晚高峰,交通擁堵問(wèn)題突出。西城區(qū)西長(zhǎng)安街街道辦事處主任桑硼飛介紹,他們通過(guò)路面的智能相機(jī),對(duì)路口進(jìn)行人、車、路的實(shí)時(shí)圖像分析,以大數(shù)據(jù)指導(dǎo)精準(zhǔn)“吹哨”,請(qǐng)交通、交管等部門來(lái)“報(bào)到”,實(shí)現(xiàn)對(duì)紅綠燈的實(shí)時(shí)控制。

“吹哨報(bào)到”還成為基層解決新問(wèn)題的好辦法。達(dá)智橋胡同位于西城區(qū)廣內(nèi)街道,通過(guò)街巷長(zhǎng)吹哨,環(huán)境變好了。但新問(wèn)題又來(lái)了,今年夏天每逢雨天,井口總會(huì)堵塞積水。街巷長(zhǎng)高波得知后,迅速在“廣內(nèi)街道應(yīng)急處置群”微信群內(nèi)“吹哨”,相關(guān)的區(qū)城管委、市政、排水部門立刻趕到現(xiàn)場(chǎng),問(wèn)題很快得到解決。

今年,西城區(qū)萬(wàn)明園社區(qū)消滅了一處新生違建,從巡視發(fā)現(xiàn)到告知、拆除,一共只用了6小時(shí);阜外東社區(qū)“五一”期間及時(shí)制止了一起開(kāi)墻打洞反彈行為。

在達(dá)智橋住了一輩子的韓寶森大爺感嘆:“以前碰見(jiàn)事兒,找誰(shuí)都沒(méi)人管,現(xiàn)在一‘吹哨’,問(wèn)題很快搞定?!?/p>

  “吹哨”激活社區(qū)“神經(jīng)末梢”

在北京市多個(gè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)采訪的時(shí)候,基層工作人員經(jīng)常向記者提到一個(gè)名詞——“吹哨率”。

他們表示,“吹哨率”不可太低,也不可太高。如果低了,說(shuō)明這個(gè)機(jī)制沒(méi)起作用;如果高了,說(shuō)明日常機(jī)制出了問(wèn)題,“報(bào)到”部門可能出現(xiàn)疲于奔命、應(yīng)付的情況。“吹哨”應(yīng)該主要用于重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

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