中國青年網(wǎng)南昌1月28日電（丁波 陸麗竹）今年27歲的燕珍珍是南昌客運(yùn)段動(dòng)車一隊(duì)的一名列車長，春運(yùn)期間值乘南昌西開往福州的D6509次列車。因?yàn)殚L相甜美，在出乘過程中常有旅客夸她顏值高，尤其是她的側(cè)面酷似知名影星林青霞，這為她贏得了不少的粉絲。常常會(huì)有乘客對(duì)她說：“車長小姐姐，你長得好像林青霞喲，能與你合個(gè)影嗎？”

　　燕珍珍特別愛笑，哪怕碰到棘手問題，她也是微笑應(yīng)對(duì)。春運(yùn)中，旅客們都著急返鄉(xiāng)，難免出現(xiàn)遺失車票、物品或者因?yàn)榉咐С了^站的現(xiàn)象。每每碰上這些情況她都會(huì)安撫旅客、耐心解答問詢，并聯(lián)系站車相關(guān)部門幫助解決。

　　為了營造春節(jié)的氣氛，燕珍珍和餐配員在27日D6509次列車?？磕喜髡竞?，利用放客后的休息時(shí)間，為列車粘貼窗花。丁波 攝

　　安全是乘坐列車時(shí)最為重要的事情。開車后，燕珍珍時(shí)常通過廣播進(jìn)行禁煙、文明出行、鐵路信用通告宣傳，巡視車廂時(shí)發(fā)現(xiàn)行李架物品擺放不到位，會(huì)立即使用對(duì)講機(jī)通知乘務(wù)人員進(jìn)行整理，以防行李滑落砸傷旅客。列車即將到站時(shí)，她會(huì)前往車門提前立崗進(jìn)站，組織旅客安全乘降，提示大家注意腳下安全。

　　燕珍珍正在整理行李架。盛德權(quán) 攝

　　列車是一個(gè)流動(dòng)小社會(huì)，旅客也是形形色色，有時(shí)也會(huì)碰上些疑難雜癥，她認(rèn)為：“伸手不打笑臉人，只要我們微笑在前，設(shè)身處地為旅客著想，旅客也會(huì)理解我們的難處，旅途才會(huì)有更美好地體驗(yàn)。”