今年的春運(yùn)以提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)為導(dǎo)向，著力打造溫馨春運(yùn)。為加強(qiáng)不同運(yùn)輸方式之間的銜接，北京、廣州、成都等地開通了“預(yù)約巴士”，還有一些城市建立了“異地候機(jī)樓”來(lái)提供不同運(yùn)輸方式之間的聯(lián)運(yùn)服務(wù)，加強(qiáng)城際交通和城市交通之間的有效銜接，北京南站、天津站等實(shí)現(xiàn)了車站與地鐵之間的安全聯(lián)檢，全國(guó)有50個(gè)火車站實(shí)現(xiàn)了站內(nèi)換乘，最大限度地方便了旅客出行。

杭州公交集團(tuán)近日推出“春運(yùn)暖巴”“返鄉(xiāng)定制公交線”“暖心延時(shí)服務(wù)線”等59項(xiàng)服務(wù)舉措，積極服務(wù)春運(yùn)，確保乘客順暢出行。

杭州東站樞紐管理委員會(huì)與杭州公交集團(tuán)將在春運(yùn)期間試運(yùn)營(yíng)“春運(yùn)暖巴”。試運(yùn)營(yíng)期間，“春運(yùn)暖巴”共計(jì)開通10個(gè)方向的線路，營(yíng)業(yè)時(shí)間前期暫定為18時(shí)至24時(shí)。車型方面，“春運(yùn)暖巴”選用6米至8米級(jí)的中小型客車。抵達(dá)杭州東站的旅客，可以在杭州東站到達(dá)層“北2”和“南2”兩個(gè)出租汽車候車區(qū)的服務(wù)臺(tái)登記。乘客乘坐后，司機(jī)將會(huì)根據(jù)乘客目的地，由近及遠(yuǎn)地依次安全送達(dá)。

“無(wú)論多晚，我們?yōu)槟睾颉保瑥V州南站、白云機(jī)場(chǎng)推出這樣的服務(wù)承諾，采用“如約巴士+出租”“地鐵+出租”“機(jī)場(chǎng)大巴+出租”接駁疏運(yùn)，為深夜抵達(dá)的旅客返家和中轉(zhuǎn)提供便捷服務(wù)。與去年不同的是，今年將根據(jù)當(dāng)前旅客個(gè)性化、定制化出行需求變化，公交集團(tuán)有效整合內(nèi)部公路、公交、出租資源，推出“如約出行”綜合平臺(tái)，讓旅客查票訂票，輕松搞定，足不出戶，“敲”定出行計(jì)劃。