中國(guó)青年網(wǎng)北京1月30日電(記者 聶俊文 通訊員 劉衛(wèi)兵 袁廣益)1月29日下午，家住襄陽(yáng)市樊城區(qū)的李女士送父親和腰部剛動(dòng)完手術(shù)的母親準(zhǔn)備從襄陽(yáng)火車站乘坐K124次列車前往武漢復(fù)檢，順便在弟弟家過年。李女士因工作不能隨父母一同前往，但又放心不下，這下可把李女士急壞了。

　　　　“情滿旅途服務(wù)臺(tái)”工作人員為李女士辦理重點(diǎn)旅客愛心服務(wù)卡。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員潛繼承 攝

　　此時(shí)，正在襄陽(yáng)車站進(jìn)站口巡視的客運(yùn)車間客運(yùn)員梁玉珊發(fā)現(xiàn)了正在攙扶母親的李女士及其父親，趕忙上前詢問。了解到他們特殊情況后，梁玉珊核對(duì)了他們的身份信息及車次，迅速通知小桔燈志愿者并引導(dǎo)李女士前往站前廣場(chǎng)的“情滿旅途”春運(yùn)服務(wù)臺(tái)，辦理了重點(diǎn)旅客愛心服務(wù)卡。

　　客運(yùn)人員攙扶重點(diǎn)旅客坐上輪椅。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員潛繼承 攝

　　小桔燈志愿者送重點(diǎn)旅客進(jìn)站。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員潛繼承 攝

　　小桔燈志愿者王崢睿、張一偉攙扶著李女士的母親，坐上了襄陽(yáng)車站配備的愛心輪椅。張一偉在前引導(dǎo)，王崢睿在后方推著輪椅前行。在軟席候車室短暫休息后，梁玉珊和志愿者們帶著李女士一行人就準(zhǔn)備提前進(jìn)站了。因?yàn)檩^近距離的地道口不方便輪椅的通行，遂選擇了行包地道口通行。

　　倒推輪椅小心下坡。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員潛繼承 攝

　　進(jìn)入地道口，王崢睿將輪椅倒轉(zhuǎn)過來(lái)，保持著推輪椅的姿勢(shì)，倒退著下坡;張一偉走在王崢睿前面一手抵著王崢睿的背，一邊緩步小心前行。遇到路上道路不平的，王崢睿會(huì)放慢速度，張一偉搭把手稍稍翹起輪椅前端，避免震動(dòng)過大造成旅客的疼痛。張一偉和王崢睿通過這樣相互幫助的方式，把旅客安全地送上了列車。

　　小桔燈志愿者服務(wù)重點(diǎn)旅客進(jìn)站乘車。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員潛繼承 攝

　　李女士的父親登上列車時(shí)，轉(zhuǎn)身向工作人員和小桔燈志愿者數(shù)次揮手，連聲道謝。梁玉珊看到旅客安全上車之后，馬上和K124次列車長(zhǎng)辦理了重點(diǎn)旅客交接，小桔燈志愿者也聯(lián)系了武昌站的小桔燈志愿者提前接站，這趟充滿愛心的旅途將會(huì)接力下去……

　　客運(yùn)人員和小桔燈志愿者攙扶重點(diǎn)旅客準(zhǔn)備上車。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員潛繼承 攝