新華社哈爾濱3月3日電　題：鶴崗“棚戶社區(qū)”變身記

新華社記者王君寶

站在黑龍江省鶴崗市沿河社區(qū)寬敞明亮的辦事大廳門前，望著眼前干凈整潔的群眾廣場與棟棟亮著燈光的居民樓，沿河社區(qū)黨支部書記兼主任姜霞感慨萬千——過去這里曾是一片狼藉。

低矮的破舊磚房煤煙嗆人，崎嶇的羊腸小路泥濘難行，這邊是百姓抱怨，那邊是社區(qū)干部叫苦不迭，一片棚戶社區(qū)好似渙散的“城寨”。

“1.2平方公里內(nèi)住著1.6萬人，拆遷后，各地大量棚戶區(qū)居民涌入這里，變成新‘樓房棚戶’，打麻將的多，百姓舒心日子少。”姜霞面對的管理難題，在鶴崗不止一處。

2013年，鶴崗市大面積啟動棚戶區(qū)改造工程，“我們共拆遷平房2300余戶，回遷安置居民一萬余人?！柄Q崗市北山社區(qū)服務(wù)中心主任王麗影說，來自不同區(qū)的群眾住在了一起，社區(qū)干部的工作有了新挑戰(zhàn)。

為改變這一現(xiàn)狀，鶴崗的社區(qū)干部決定為這些“棚戶社區(qū)”來個(gè)大變身，第一步便是改善服務(wù)群眾的軟硬件。

借助棚戶區(qū)改造工程，沿河社區(qū)擁有了集辦公、服務(wù)、居民娛樂為一體建筑面積1500平方米的綜合辦公樓，還修建了占地面積約2萬平方米的休閑廣場。

66歲的房廣英是沿河社區(qū)退休的老主任，她清楚地記得十年前只能在家里辦公、開會要向別人借房子的窘境?！澳菚r(shí)候社區(qū)就三個(gè)干部，服務(wù)1000多名居民?！比缃?，在新的辦公樓圖書室，她與許多居民有了看書休閑的地方，“這在過去想都不敢想”。

現(xiàn)在繁雜的社區(qū)服務(wù)，也基本都?xì)w納到了一部手機(jī)里。沿河社區(qū)所屬的興建路辦事處主任戚欣介紹，辦事處不僅通過公眾號滿足了居民辦事、咨詢的需要，還在微信群中為轄區(qū)居民及時(shí)發(fā)布最新通知、推送優(yōu)惠政策等，“動動手指免去了排隊(duì)困擾”。