解決了“事”的問題，更復(fù)雜的“人”的問題又?jǐn)[在了桌面上。人口復(fù)雜且相對貧困，姜霞、王麗影所管理的社區(qū)群眾精神風(fēng)貌顯得消極，“吵架的多、互助的少”。

為此，北山社區(qū)、沿河社區(qū)等社區(qū)以黨組織為核心，將黨員派駐到各居民樓中，定期深入每家每戶中溝通、幫助群眾，還協(xié)調(diào)駐區(qū)的各領(lǐng)域黨組織，共同進(jìn)行普法教育、治安聯(lián)防等工作。

北山社區(qū)“池蘭”黨支部書記梁池蘭便是黨員引領(lǐng)的典型代表。她定期帶領(lǐng)社區(qū)23名黨員居民志愿者排查走訪轄區(qū)空巢老人、困難群體、留守兒童等，給予及時的幫助和關(guān)愛，還帶領(lǐng)社區(qū)志愿者走進(jìn)轄區(qū)公園，在人流當(dāng)中撿拾白色垃圾，提高環(huán)保意識和群眾素養(yǎng)。

社區(qū)矛盾明顯減少。“過去調(diào)和鄰里關(guān)系是我們的重要工作，現(xiàn)在一年都不一定有一次調(diào)解糾紛的活兒?！蓖觖愑罢f。

社區(qū)治理這幾年越來越有人情味。在沿河社區(qū)服務(wù)中心樓梯間不起眼的拐角處，數(shù)十件棉衣整齊掛起。“這都是黨員群眾自發(fā)捐獻(xiàn)的衣服，轄區(qū)居民可以隨來隨取，不用打招呼。”戚欣說，該社區(qū)如今已累計捐贈了數(shù)千件“愛心衣服”。

沿河社區(qū)建立了“愛心銀行”，黨員群眾做好事可以積分，分值可以兌換物品或是選擇受助，沿河社區(qū)服務(wù)中心的“愛心銀行”展板上，記錄著400余名黨員群眾的愛心故事。

在鶴崗，類似北山、沿河社區(qū)傳遞正能量的故事還有很多。許多社區(qū)還錄制了“微視頻”宣傳片，通過大屏幕播放，讓典型故事以文字、聲音的方式在轄區(qū)內(nèi)廣為流傳，成為風(fēng)尚。一批原先的“棚戶社區(qū)”正變?yōu)榛鶎又卫淼臉影濉?/p>

鶴崗市民政局工作人員趙俊友介紹，目前鶴崗市區(qū)70多個社區(qū)中，辦公活動場所面積超過1000平方米的就有31個，該市正在建立社區(qū)公共服務(wù)信息綜合平臺，集納計生、醫(yī)保等功能。

“鶴崗市社區(qū)改擴(kuò)建工程去年一年投入5000多萬元，近3年，年年提升社區(qū)干部工資，現(xiàn)在一個社區(qū)平均擁有9至10位工作人員?！柄Q崗市委組織部副部長關(guān)德君說。

2017年以來，人們眼中過去的“棚戶社區(qū)”變身黨建先進(jìn)示范社區(qū)，鶴崗的基層社區(qū)也迎來新風(fēng)貌。