新華社北京7月17日電 題:甲醛檢測(cè)結(jié)果不一致、丟報(bào)告、不賠償——長(zhǎng)租公寓空氣檢測(cè)之痛何時(shí)休?
“新華視點(diǎn)”記者鄭生竹、劉娟、宋佳
又到畢業(yè)找房季,長(zhǎng)租公寓日益成為年輕人熱門之選。近期,不斷有租客向“新華視點(diǎn)”記者反映自如公寓的空氣質(zhì)量問(wèn)題:有的公寓出示的空氣質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告顯示合格,但第三方檢測(cè)卻發(fā)現(xiàn)甲醛超標(biāo);有的租客向自如申請(qǐng)空氣檢測(cè)遲遲拿不到結(jié)果,最后竟被告知“報(bào)告弄丟了”;有的租客自費(fèi)委托第三方檢測(cè)顯示甲醛超標(biāo),自如雖承認(rèn)卻拒不賠償……
檢測(cè)報(bào)告離奇“失蹤”,租客維權(quán)艱難
甲醛檢測(cè)報(bào)告離奇“失蹤”——上海靜安區(qū)武定坊自如租客秦先生遇到這樣的怪事。
因入住后經(jīng)常發(fā)燒、白細(xì)胞數(shù)值低,去年9月,秦先生向自如申請(qǐng)了甲醛檢測(cè),自如合作方檢測(cè)公司上門檢測(cè),但秦先生卻遲遲沒(méi)能拿到報(bào)告。致電檢測(cè)公司得到回復(fù):報(bào)告早于檢測(cè)一周后就已出具給自如。但公司以自如付費(fèi)檢測(cè)為由,拒絕向秦先生透露檢測(cè)結(jié)果。
秦先生隨后多次聯(lián)系自如管家,始終被告知“檢測(cè)結(jié)果還沒(méi)出來(lái)”。無(wú)奈之下,他于去年10月份自費(fèi)委托了一家具有CMA資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新檢測(cè),結(jié)果顯示:房屋甲醛值為0.13,超過(guò)《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的0.1標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)自如官方的承諾,只要出具CMA資質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的甲醛超標(biāo)報(bào)告,就能無(wú)責(zé)退換租、幫助空氣治理或提供90天空氣凈化器使用權(quán)。秦先生找到自如理論,對(duì)方稱秦先生必須將報(bào)告原件和發(fā)票上交,復(fù)印件無(wú)效。如果要退租,必須承擔(dān)一萬(wàn)多元的押金和服務(wù)費(fèi)損失。
“原件上交我不就沒(méi)有任何證據(jù)了嗎?”秦先生沒(méi)辦法,只得繼續(xù)追索自如方最初的檢測(cè)結(jié)果,但自如方負(fù)責(zé)管家不斷換人,最終答復(fù)他:“不好意思,你的檢測(cè)報(bào)告弄丟了?!?/p>
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