效率的提高,讓快遞員們有了更多可支配的時(shí)間。
平日里,李軍12點(diǎn)前就能送完貨,然后回家吃飯,睡上個(gè)把鐘頭。不過(guò)春節(jié)臨近,為了讓顧客更早拿到年貨,他和同事也開(kāi)啟了“春運(yùn)模式”。
李軍吃飯快,不到10分鐘一碗面就扒拉進(jìn)肚,趕緊騎上送貨車(chē)回網(wǎng)點(diǎn)。那里,還有160件貨物等著他。
這又是一次重復(fù)的往返。李軍倒不覺(jué)得枯燥,反而有些輕松。在他看來(lái),自己比老快遞員幸福多了。
他現(xiàn)在只跑一條街,每天走2萬(wàn)步。2009年,中通快遞剛進(jìn)入太原時(shí),全市只有南北兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),兩位網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人就是快遞員,騎著自行車(chē)每天要送一千五百件貨物,至少走20公里。而現(xiàn)在,李軍和他的700余位同事每天可以配送25萬(wàn)件快遞。
“和2015年比,我的月收入也增加了2000元?!彼涂爝f給李軍帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的收獲,這也是他努力工作的動(dòng)力。
李軍的微信里有475位顧客,有需要服務(wù)的,他都會(huì)第一時(shí)間回應(yīng),“雖然有了菜鳥(niǎo)驛站,但顧客只要說(shuō)一聲,我也會(huì)送貨上門(mén)?!?/p>
“更多網(wǎng)點(diǎn),更多快遞員,更細(xì)致的服務(wù),這有助于顧客對(duì)我們更加信任和認(rèn)可。”他說(shuō)。
4年間,每天都走在同一條街上,李軍對(duì)周遭的變化了然于心。“剛來(lái)時(shí),這條街上沒(méi)這么多高樓,而現(xiàn)在店鋪林立,車(chē)水馬龍,尤其是一到飯點(diǎn),有很多外賣(mài)小哥也穿行在這條路上?!彼f(shuō)。
網(wǎng)上買(mǎi)年貨,早已不是什么新鮮事。但年貨的變化,依然讓李軍感嘆“變化真大”。
前幾年,李軍送的快遞大多是衣服、小家電之類的日常用品,而這兩年,帝王蟹、車(chē)?yán)遄?、進(jìn)口化妝品等越來(lái)越多。“這兩天每天至少有十來(lái)件高檔商品?!崩钴娬f(shuō),“快遞行業(yè)不斷提速,滿足了人們對(duì)各類貨物的需求。我今年的年貨也是網(wǎng)購(gòu)回來(lái)的?!?/p>
快遞方式在變,快遞員的生活在變,派送的貨物也在變。每天,社會(huì)的發(fā)展都投射在這條不足2公里的街道上,很多人都沒(méi)有察覺(jué),但變化卻真實(shí)存在著。
數(shù)據(jù)顯示,2019年全國(guó)人均使用快遞達(dá)45件,快遞全年支撐電商網(wǎng)上零售額超過(guò)8萬(wàn)億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重超五分之一,超過(guò)300萬(wàn)快遞員為千家萬(wàn)戶提供著服務(wù)。
新華社羅馬10月30日電? 意大利著名物理學(xué)家卡洛·魯比亞30日在中國(guó)駐意大利大使館獲得大使李軍華頒發(fā)的“慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年”紀(jì)念章