本來是一場產權爭議的民事糾紛，老戴一上來，活脫脫演變成了情感訪談。他時不時爆出的“釘子釘眼子”“瞌睡遇到枕頭”等金句，讓冰冷的紛爭變成暖心的道理，現場的氣氛一下子變得輕松愜意，當事村民情緒逐漸平復下來，最終在村干部的主持下，簽訂了和解協(xié)議。

事后，村民李某感慨地說：“戴警官講的道理我們都能夠聽懂，大伙兒都相信他，我們都拿他當一家人哩。”

前不久，重慶市渝中區(qū)大井巷社區(qū)舉行了一場“警民懇談會”，社區(qū)民警陳思皓和轄區(qū)居民圍坐在一起，耐心解答大家提出的問題，真誠聽取意見建議。

為孤寡老人送來生活必需品和年貨，與困難群眾結成幫扶對子，為留守兒童當起校外輔導員……據介紹，今年以來，重慶公安機關以“訪民情、解民憂、化矛盾、防風險、查問題、治亂點”為主要內容，組織派出所民警、輔警進社區(qū)、進農村、進企業(yè)、進校園、進網絡，通過走訪慰問、警情通報、警民懇談、警營開放、平安志愿者活動等多種形式，密切聯系群眾，熱情服務群眾。

重慶市公安局有關負責人表示，圍繞春節(jié)、元宵節(jié)等重要節(jié)日，全市廣大民警將繼續(xù)走訪了解群眾工作生活情況，問需于民、問計于民，著力解決影響群眾安全感的揪心事、煩心事，讓人民群眾切身感受到黨和政府的溫暖。