網(wǎng)絡(luò)輿論還有拓展空間。在這場戰(zhàn)“疫”中，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。無論是對民眾的科普、對民眾的行動要求，還是民眾的自發(fā)救助行動，一部分是依托互聯(lián)網(wǎng)完成的，互聯(lián)網(wǎng)是“吃瓜群眾”最有力的工具。這就需要對互聯(lián)網(wǎng)的精準(zhǔn)調(diào)控。

疫情信息披露的細(xì)節(jié)不夠，時效有待提高。在這次新冠肺炎疫情的阻擊戰(zhàn)中，疫情的失控與重新控制、輿情危機(jī)的產(chǎn)生與消失，都與疫情信息的披露高度相關(guān)。疫情信息向廣大民眾披露越及時、細(xì)節(jié)越多，疫情危機(jī)、輿情危機(jī)越容易控制，反之就很容易失控。反思這次新冠肺炎疫情，爆發(fā)之初，疫情信息由于種種原因披露不及時、細(xì)節(jié)不夠，才釀成后續(xù)的疫情危機(jī)和輿情事件。這是我們以后在應(yīng)對各種危機(jī)時需要重點關(guān)注的。

（作者系華中師范大學(xué)社會學(xué)院教授、湖北省人文社科重點研究基地“湖北省社會發(fā)展與社會政策研究中心”副主任）