新華網(wǎng)上海9月22日電（孔亮） 以“誠(chéng)信電商 安全消費(fèi)”為主題的首屆上海誠(chéng)信電商宣傳周將于11月10日至11月17日期間在滬舉行。本次活動(dòng)由新華網(wǎng)主辦?；顒?dòng)期間，主辦方將向社會(huì)征集誠(chéng)信電商案例，聚焦消費(fèi)者反應(yīng)的突出問(wèn)題，并在11月10日聯(lián)合主流視頻網(wǎng)站共同舉辦為期48小時(shí)的大型視頻直播節(jié)目。新華網(wǎng)記者將深入各個(gè)環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者展示雙十一期間電商產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作的全貌。

據(jù)上海市電子商務(wù)促進(jìn)中心監(jiān)測(cè)，2015年，上海市電子商務(wù)交易總額達(dá)到16452億元，同比增長(zhǎng)21.4％，約占全國(guó)電子商務(wù)交易總額的10％。上海平臺(tái)類(lèi)企業(yè)交易規(guī)模達(dá)到16124.9億元，同比增11.4％。上海既是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的聚集地，也是全國(guó)最為活躍的B2C及O2O市場(chǎng)。

在行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，電商誠(chéng)信問(wèn)題也成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。近日，上海市消保委發(fā)布消費(fèi)提醒，披露電商售后、服務(wù)、支付等等環(huán)節(jié)暴露出的新問(wèn)題正成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。

與此同時(shí)，新廣告法頒布至今，電商企業(yè)的落實(shí)情況也值得關(guān)注。在網(wǎng)購(gòu)大潮中，企業(yè)和商家如何避免虛假宣傳、虛假打折，如何通過(guò)行業(yè)自律來(lái)彌合“賣(mài)家秀”與“買(mǎi)家秀”之間的巨大差距也值得關(guān)注。

11月17日，本次活動(dòng)征集的《上海誠(chéng)信電商案例》與《2016網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)警示案例》將向社會(huì)公布。主辦方表示，希望通過(guò)本次活動(dòng)，進(jìn)一步敦促行業(yè)自律，推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，構(gòu)建誠(chéng)信、安全的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)環(huán)境。

首屆上海誠(chéng)信電商宣傳周案例征集郵箱：[email protected]