新華社杭州11月10日專電 題：信貸保險理財齊登場 “雙11”消費類金融崛起

新華社記者張璇 段菁菁

912億元成交額——這是去年“雙11”阿里巴巴旗下平臺創(chuàng)造的紀錄。有預(yù)測認為，今年“雙11”交易規(guī)模或?qū)⑦~入千億級。在這短期、巨量的消費熱浪中，消費類金融應(yīng)勢崛起。

數(shù)據(jù)顯示，2015年“雙11”支付寶平臺的交易峰值達8.59萬筆／秒。以往，這一支付平臺在“雙11”的主要任務(wù)是保證支付順暢，而今年，包括螞蟻金服等互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)把消費信貸、消費保險和新型理財?shù)葮I(yè)務(wù)也推向這個試驗場，進一步改變其固有“支付工具”的形象。

“負債”消費成為不少年輕人的新選擇

在“雙11”前期，不少消費者在不斷填滿購物車的同時，卻發(fā)現(xiàn)自己暫時性地囊中羞澀。以螞蟻“花唄”、京東“白條”、蘇寧“任性付”等為代表的現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)，成為不少年輕人消費的新選擇。

大到家裝、家具消費，小到數(shù)碼、衣服的“買買買”，“負債”消費這一觀念在更多的年輕消費群體里蔓延。

“我們發(fā)現(xiàn)，花唄用戶非常年輕，80后、90后的占比達到85.8%。”螞蟻金服財富事業(yè)群總裁黃浩說，今年我們還對信用較好的用戶臨時提額，預(yù)計選擇花唄、余額寶消費的占比會較往年增高。

浙江大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融分院院長金雪軍說，隨著年輕一代逐漸成為消費主體人群，超前消費觀念被廣泛認可。他們與50后、60后人群有所不同，不必非得攢錢消費。

事實上這類分期支付方式在商家端也發(fā)揮著重要作用。有業(yè)內(nèi)人士分析，類似手機、電器等高價產(chǎn)品，分期支付更能刺激大眾消費。用戶消費能力的提升，給實體經(jīng)濟帶來了大量的新增交易。

消費保險降低買賣風(fēng)險

如果買到的衣服小了、生鮮壞了、馬桶破損了，怎么辦？這樣的問題，讓買賣雙方都十分頭疼。消費保險在此時，便也成為消費行為的另一“催化劑”。

退貨運費險是我們熟知的消費保險。杭州的網(wǎng)購達人楊女士告訴記者：“我喜歡在網(wǎng)上買女裝，但大小不好把握，有時候我就買2件，用上退費險，自己承擔的費用就非常低?！?/p>

而退費險只是物流保障類的消費保險之一。記者了解到，今年包括中國人保、中國人壽、中國平安、太平洋保險、泰康保險等9家保險公司聯(lián)合多家互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)，推出5大類超過30種消費保險服務(wù)，從商品質(zhì)量、價格、物流、售后到商家持續(xù)經(jīng)營能力，出現(xiàn)在消費的各個環(huán)節(jié)。

專家表示，利用保險機制促進消費達成，從資金、質(zhì)量、物流等各環(huán)節(jié)提升消費體驗，化解售后糾紛、提供意外損失的經(jīng)濟補償已經(jīng)成為經(jīng)典的消費新金融模式，這也催生出基于消費產(chǎn)生的消費保險。

“今年‘雙11’期間，會有一些聽起來有些奇特，甚至有些喜感的保險服務(wù)，比如物流破損險、衣服褪色險、鞋子脫膠險，化妝品過敏險、保價險等?！蔽浵伣鸱ｋU事業(yè)群的總裁尹銘說。

公開報告顯示，國內(nèi)已開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險公司達96家，超過65%的傳統(tǒng)保險公司已經(jīng)“觸網(wǎng)”。

消費類金融已慢慢滲透進普通人的消費生活

除支付外，信貸、保險、理財都成為今年“雙11”中的重要支撐。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新和商業(yè)應(yīng)用，更多消費場景讓消費類金融體量持續(xù)擴大。

業(yè)內(nèi)人士指出，高大上的金融已慢慢滲透進每個普通人的消費生活中，而且在“雙11”整個消費鏈上都發(fā)揮作用，未來，征信體系的逐漸完善將釋放出更大的信用價值。同時，中國的消費結(jié)構(gòu)正從生存型消費向品質(zhì)型消費過渡，消費的升級使得消費金融迎來爆發(fā)。

“近幾年，消費金融逐漸成為政府扶持發(fā)展的創(chuàng)新金融業(yè)態(tài)，各類消費信貸產(chǎn)品層出不窮。這表明互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)進入了一個新的階段?！苯鹧┸娬f。

消費類金融崛起正在塑造一個“新金融”環(huán)境。日前在杭州舉辦的云棲大會上，阿里巴巴董事局主席馬云說，“新金融”將會影響未來30年的發(fā)展，而且“新金融”創(chuàng)造的環(huán)境，將更注重中小企業(yè)、個性化企業(yè)和青年人的需求。