尹衍梁:北京大學(xué)光華管理學(xué)院董事長(zhǎng)、北京大學(xué)兼職教授、博士生導(dǎo)師,臺(tái)灣大學(xué)土木研究所兼職教授,俄羅斯國(guó)際工程院院士,臺(tái)灣潤(rùn)泰集團(tuán)總裁,“唐獎(jiǎng)”發(fā)起人。
一、緣起
時(shí)光匆匆,不知不覺間我來(lái)到北京大學(xué)已經(jīng)快三年了。三年時(shí)光,北京大學(xué)帶給我許多終身受用的“財(cái)富”。其中有一樣我不得不提的“財(cái)富”就是有幸跟著導(dǎo)師顧佳峰學(xué)習(xí)了尹衍梁先生的管理之道。
剛踏入北京大學(xué)的我,有著一份自豪感,但是又有一絲迷茫。三年之后的我將會(huì)在哪里?過著怎樣的生活?類似的問題一直困擾著我,對(duì)未來(lái)充滿了迷茫。
有幸的是,我遇到了顧佳峰老師。雖然《達(dá)觀天下:跟尹衍梁學(xué)管理》在2016年才出版發(fā)行,但是最早接觸尹衍梁先生的管理之道卻是在2014年,當(dāng)時(shí)我剛進(jìn)入北京大學(xué)上研究生。顧老師當(dāng)時(shí)雖遠(yuǎn)在美國(guó),但是老師仍然會(huì)通過視頻連線的方式帶我們領(lǐng)略尹衍梁先生的管理魅力。也是在那個(gè)時(shí)候,我才意識(shí)到自己的人生同樣需要自己去管理。
二、制定戰(zhàn)略要謹(jǐn)慎
還記得在第一節(jié)課上,顧老師就給我們講了戰(zhàn)略的重要性。他說(shuō):“帆船出海要先有個(gè)航道。企業(yè)轉(zhuǎn)型也得找出可行方向?!彼^的方向,就是可行的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。從一定意義上來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略決定著一個(gè)企業(yè)的成敗。戰(zhàn)略的重要性也決定了我們制定戰(zhàn)略時(shí)需要格外謹(jǐn)慎。
尹衍梁先生在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)非常謹(jǐn)慎,往往會(huì)把問題的方方面面都考慮到了之后才會(huì)做出最合適的戰(zhàn)略。有的項(xiàng)目,先生的思考時(shí)間長(zhǎng)達(dá)十年。期間,先生會(huì)非常深入地去了解情況,做好調(diào)查與研究,研判未來(lái)趨勢(shì)。他在做出進(jìn)軍大陸零售業(yè)的決定之前,先在大陸興建鐵路、興辦教育。他親自到大陸不下數(shù)百趟,接觸了社會(huì)各界人士,通過交流和調(diào)查,了解了大陸方方面面的情況,七八年之后才委派黃明瑞進(jìn)軍大陸零售業(yè),“農(nóng)村包圍城市”的發(fā)展戰(zhàn)略也大獲成功。僅僅用了十來(lái)年的時(shí)間,大潤(rùn)發(fā)就超越了沃爾瑪、家樂福等國(guó)際零售巨頭,成為大陸最大的零售企業(yè)。
人生的戰(zhàn)略決策,同樣需要謹(jǐn)慎。作為一名學(xué)金融的學(xué)生,我未來(lái)必定是要進(jìn)入金融市場(chǎng)打拼。可是,金融市場(chǎng)何其巨大,銀行、券商、基金、信托、資管、保險(xiǎn)等等,我又該如何選擇?受到尹衍梁先生創(chuàng)辦大潤(rùn)發(fā)的啟發(fā),我對(duì)這幾個(gè)行業(yè)都進(jìn)行了調(diào)研。通過網(wǎng)上調(diào)查、與在職學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的交流等方式,我比較了每個(gè)行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)以及自身的實(shí)際情況,決定選擇銀行和券商作為目標(biāo)工作行業(yè)。
三、執(zhí)行戰(zhàn)略需細(xì)致
制定了一個(gè)好的戰(zhàn)略之后,如何去執(zhí)行這一戰(zhàn)略就擺在了我們的眼前。有時(shí)候,雖然我們做出了正確的戰(zhàn)略,但是如果執(zhí)行的時(shí)候出現(xiàn)問題,結(jié)果仍然可能導(dǎo)致失敗。有些企業(yè)在發(fā)展過程中制定了一系列政策,雖然政策出發(fā)點(diǎn)和方向是正確的,但是在執(zhí)行過程中卻出現(xiàn)了許多的問題。有時(shí)候,政府也會(huì)面臨類似的挑戰(zhàn),比如本來(lái)應(yīng)該被調(diào)控降價(jià)的房地產(chǎn)市場(chǎng)卻在年初瘋狂的上漲。因此,如何正確執(zhí)行既定的戰(zhàn)略也是非常重要的一環(huán)。
在戰(zhàn)略執(zhí)行上,尹先生教給我們的就是要注重細(xì)節(jié)。例如,大潤(rùn)發(fā)2010年在北京開設(shè)第一家分店時(shí),周圍密集分布著家樂福、物美等競(jìng)爭(zhēng)者。大潤(rùn)發(fā)把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究工作做得極為細(xì)膩,就連對(duì)手有多少班車以及收銀臺(tái)、車庫(kù)有多少車位,都詳盡掌握。僅這一家門店,大潤(rùn)發(fā)就開辟了16條專門的班車路線,為顧客帶來(lái)了便利,也為大潤(rùn)發(fā)帶來(lái)了更多的顧客。尹先生相信“細(xì)微之處見端倪”。大潤(rùn)發(fā)作為客戶利益的代表,時(shí)時(shí)刻刻做的都是為顧客好的事情。為了讓顧客更快樂,大潤(rùn)發(fā)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)甚至跑到了很高檔的藝術(shù)展覽館去調(diào)研,目的僅僅是為了讓顧客在選購(gòu)盤子的時(shí)候有愉悅感。