快遞春節(jié)不打烊

讓消費者們買得放心，不少快遞公司堅持春節(jié)不打烊。菜鳥網(wǎng)絡方面表示，即將到來的春節(jié)期間，為了滿足消費者的年貨購物需求，菜鳥平臺上大約有30萬名快遞員將堅守在工作崗位上，這一數(shù)量比去年的12萬人有了大幅增加?！敖衲甑摹曦浌?jié)’和‘春節(jié)不打烊’覆蓋了全國主要城市，北至黑龍江、南至廣東、西南至云貴川、西北至甘陜、東到江浙滬，菜鳥的合作伙伴已經(jīng)蓄勢待發(fā)?！?/p>

菜鳥聯(lián)盟負責人介紹，在倉配方面，“春節(jié)不打烊”將涵蓋商超、家電、數(shù)碼等多個日常消費品類。從1月8日起，心怡、萬象、日日順等大批菜鳥聯(lián)盟的物流合作伙伴已經(jīng)投入“年貨節(jié)”的物流大戰(zhàn)中。“菜鳥聯(lián)盟承諾，從1月21日起，‘不打烊’區(qū)域的消費者在天貓超市購買商品將按照系統(tǒng)約定的時間送達，如果遲到，消費者可以獲得免單處理。每單最高可免100元。”該負責人承諾。

在京東方面，春節(jié)不打烊普通商品訂單運營城市達到101個，京東CEO劉強東還發(fā)起了“我在京東過大年”項目，支持“春節(jié)不打烊”的員工接子女一起過年，每個孩子可以領到3000元的路費，項目自2014年春節(jié)開展以來，已經(jīng)運行3年，共計投入近1.3億元，今年春節(jié)預計將再投入約7500萬元。

蘇寧物流方面也發(fā)出公告，春節(jié)期間，全國307個城市的大小件配送服務不會暫停，而且不漲價。其中，北京、上海、杭州、深圳、重慶、天津等中心城市，農(nóng)歷除夕至初七急速達、半日達服務調(diào)整為次日達；2月4日(農(nóng)歷初八)起恢復急速達、半日達服務。

不過，對于普通快遞公司來說，收貨發(fā)貨的腳步確實已經(jīng)開始“減速”。“從今天開始我就建議客戶盡量用航空件，異地陸運實在不敢保證春節(jié)前能到?！?月18日，北京豐臺馬家堡地區(qū)的順豐快遞員李海濤說。

　　“紅包大戰(zhàn)”不打了

您是否還對去年的全民尋找“敬業(yè)?！庇洃洩q新？從2014年到2016年，由騰訊和阿里巴巴主導的紅包大戰(zhàn)都是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們春節(jié)期間最主要的任務。去年春節(jié)，除夕當日微信紅包的參與人數(shù)4.2億人，收發(fā)總量80.8億個，QQ紅包的參與人數(shù)3.08億人，收發(fā)總量22.34億個，除夕夜支付寶“咻一咻”互動平臺的總參與次數(shù)達到了3245億次。

但今年，玩法變了。騰訊集團微信事業(yè)群總裁張小龍明確表示，微信“搖一搖”紅包的歷史使命已經(jīng)完成，“2017年春節(jié)不再有微信紅包的營銷活動，讓人們有更多時間和家人相處”。支付寶春節(jié)紅包項目負責人冠華同樣表示，早在半年前，支付寶就已經(jīng)決定今年春節(jié)不打紅包大戰(zhàn)，并表示“紅包是傳遞情感和愛的工具，不應該被異化”。

此前互聯(lián)網(wǎng)巨頭力推紅包，是為了培養(yǎng)用戶移動支付的習慣。市場研究機構(gòu)艾媒咨詢董事長張毅表示，互聯(lián)網(wǎng)廠商是想借紅包讓用戶捆綁銀行卡，跨過移動支付的門檻，“現(xiàn)在用戶教育階段的目標已經(jīng)達成，即使再來一次紅包大戰(zhàn)，也不會改變現(xiàn)在的格局”。

不過，紅包也并未絕跡江湖。今年春節(jié)，它被賦予了新的面貌和任務。QQ方面宣布，2017年春節(jié)期間將采用“LBS(位置服務)+AR(增強現(xiàn)實)”的方式派發(fā)2.5億元現(xiàn)金紅包和價值30億元的卡券禮包。支付寶今年同樣主打“AR實景紅包”，強調(diào)互動性和游戲性。從實際體驗看來，用戶可以將紅包“藏”在線下任何有明顯特征的物體上，比如春聯(lián)、家具甚至小朋友的臉，拍下它們的照片就可以成為“紅包線索”，其他人打開支付寶“掃一掃”，掃描這些物體，就能“找”到紅包。

新的玩法正是為未來線下商家與消費者的互動方式“試水”，創(chuàng)造出更多新的營銷場景。

騰訊公司副總裁殷宇介紹，手機QQ中，由商家和明星準備的現(xiàn)金或卡券，將分布在全國數(shù)百萬個地理位置點上。冠華也表示，基于螞蟻金服開放平臺，支付寶也向商家、機構(gòu)開放了“AR實景紅包”，商家可以根據(jù)自己品牌特性定制自己的AR品牌主題、內(nèi)容、互動方式。張毅表示，對于互聯(lián)網(wǎng)廠商來說，紅包是一個很好的互動形式，未來的紅包互動也將成為線下商家重要的營銷方式之一，隨著用戶參與的程度加深，會有更新的玩法。陳 靜