埃森哲大中華區(qū)金融服務(wù)事業(yè)部總裁陳文輝

在報告的準備過程中，課題組對20余位商業(yè)銀行主管網(wǎng)絡(luò)銀行和技術(shù)的高級管理人員進行了調(diào)研，他們所服務(wù)的機構(gòu)包括四大國有商業(yè)銀行、全國領(lǐng)先的股份制商業(yè)銀行以及農(nóng)商行等。

《報告》顯示，金融科技主要給傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式、風(fēng)險控制、客戶關(guān)系、科技能力提出重要挑戰(zhàn)。而傳統(tǒng)銀行為了迎戰(zhàn)，根據(jù)自身各自優(yōu)勢選擇了電商平臺、直銷銀行、互聯(lián)網(wǎng)交易銀行、綜合金融服務(wù)模式、開放式金融平臺等5大不同打法和路徑迎戰(zhàn)。

埃森哲大中華區(qū)數(shù)字化咨詢總監(jiān)黃曜暉在發(fā)布會上指出，商業(yè)銀行做電商事實上是銀行在互聯(lián)網(wǎng)世界當中第一次把業(yè)務(wù)延伸到金融領(lǐng)域之外，解決互聯(lián)網(wǎng)獲客以及服務(wù)于存量客戶的網(wǎng)購以及積分的兌換等需求。我們觀察到，采取電商平臺策略的銀行主要以大型銀行為主。

作者分享環(huán)節(jié)：埃森哲大中華區(qū)數(shù)字化咨詢總監(jiān)黃曜暉

《報告》顯示，分別有85.71%受訪者（銀行互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)部門負責人）認為對產(chǎn)品和客戶服務(wù)、銷售渠道有很大影響，排名并列第一。其次影響較大的領(lǐng)域為IT系統(tǒng)及數(shù)字化（76.19%）。

“在調(diào)研過程中只有40%的銀行從業(yè)人員的核心科技部門的負責人認為會對他們收入結(jié)構(gòu)產(chǎn)生實質(zhì)性的影響。30%的人認為會對風(fēng)險產(chǎn)生實質(zhì)性的影響?！眻蟾孀髡撸袊缈圃航鹑谒毖芯繂T鄭聯(lián)盛在發(fā)布會上指出。

這與此前大家對互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊銀行業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)認知有較大差異。

作者分享環(huán)節(jié)：中國社科院金融所副研究員鄭聯(lián)盛

在此次《未來銀行創(chuàng)新報告2017》發(fā)布會的對話環(huán)節(jié)中，董事總經(jīng)理、星展銀行（中國）有限公司財資市場部主管、財資市場部大中華區(qū)交易部主管戴敏峰；瑞穗銀行股份有限公司執(zhí)行官、瑞穗銀行（中國）有限公司總行董事長岡豐樹；中國工商銀行總行電子銀行部總經(jīng)理吳翔江、中國銀行總行網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理郭為民、波士頓咨詢公司全球合伙人兼董事總經(jīng)理張越，以及中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會研究部負責人肖翔就銀行業(yè)在金融科技時代下的未來展開了激烈的討論。